直播带货乱象频生 市监局令标明「带谁的货」
2024-04-10 10:41
近年来直播带货生意如火如荼,但也催生出不少乱象。市场监管总局昨日明确需加强直播带货监管,要求带货时必须明确「谁在带货」、「带谁的货」。
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市场监管总局执法稽查局局长况旭昨日指出,近5年来直播电商市场规模增长10.5倍,投诉举报增幅则高达47.1倍,明显高于传统电商。由于直播带货「台前幕后」主体多,「人货场」链条长,「线上线下」管理难,消费者举证难,导致虚假行销、货不对办、退货困难等问题突出。
况旭表示,未来直播带货应在首页、视频画面、语音、商品目录等处以显著方式说明真实名称和标记。由其他经营者实际提供商品的,还应向消费者提供该经营者名称、经营地址、联系方式等。带货必须说清「谁在带货」、「带谁的货」,这是营销的前提和底线。
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