美国星巴克转植物奶要加钱? 乳糖不耐症患者怒告歧视
2024-03-21 19:21
美国加州3名患有乳糖不耐症的女子提告,指控全球最大连锁咖啡品牌星巴克(Starbucks)对植物奶加收费用是歧视行为。
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据美国霍士新闻报导,加州居民博利格(Maria Bolliger)、米勒(Dawn Miller)和史密斯(Shunda Smith)周一(18日)在加州联邦法院入禀,称尽管牛奶成本与无乳糖产品相当,星巴克却这些产品收取附加费用,做法违反美国残障人士法案(ADA)。
星巴克提供燕麦奶、杏仁奶、椰奶和豆奶等牛奶替代品。原告指出,她们光顾星巴克时,因为转用其他奶而被收取50美分至80美分(约3.9至6.3港元)的附加费。据报导指出,在三藩市、纽约等大城市,一些分店收取附加费高达90美分(约7港元)。
原告代表律师吉布森(Keith Gibson)说:「星巴克提供燕麦奶和杏仁奶,但却不是免费⋯⋯对这些人(乳糖不耐症患者)来说,这不是一种选择,因为他们不能喝普通牛奶。收取附加费是对他们的歧视。」
美国残疾人协会将乳糖不耐症定义为一种可导致消化道炎症、肠道不规则、胃痛和呕吐的残疾,大约3000万至5000万美国人受此影响。
诉状还称,根据现有资讯估计,他们相信星巴克因为上述「歧视性非法徵收附加费」而在美国赚取了超过10亿美元(约78.2亿港元)。
星巴克:可以免费加4安士
美国素食者和善待动物组织(PETA)一直争取星巴克取消转用植物奶的附加费。英国、法国和德国已取消相关费用。
美国星巴克发表声明,表示不能对未决诉讼发表评论。但发言人指出,在美国星巴克门市,顾客可以免费在冷热咖啡或茶、冷泡咖啡和美式咖啡中,添加最多4安士的非乳制品牛奶。如果标准配方不包括奶,星巴克会员也可以用25颗星兑换。
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