警方「HKSOS」户外活动精准搜救 APP推出至今100%成功救援
2024-03-21 00:01 
警方针对市民行山、玩独木舟及滑翔伞等户外活动期间紧急求助而设计的「HKSOS」手机应用程式，由今年1月推出至今已录得约57000次下载，接获的6宗求助个案均成功协助或拯救求助者。负责该项目的警官表示，智慧搜救方案强化搜救效能，并减省了搜救人员人手，令长时间救援行动个案数字大减9成，提醒用户在进行活动前先启动程式内的活动功能，方可让「HKSOS全程守护你」。
「HKSOS」手机应用程式主要针对不同户外活动的市民而设计，可在紧急情况下令市民得到精准的搜救服务，其功能包括一键直达999报案中心、让紧急联络人代为求助、无网络仍能侦测求助者的位置、意外侦测系统等，另外加入图案以便利聋哑人士使用紧急求助服务时表达自身需要。
警务处资讯系统部数码警政服务科高级警司莫俊杰表示，「HKSOS」推出至今已有57000次下载，该程式令长时间救援行动(4小时以上)的个案数字减少，总计今年首两个月只有2宗，比去年同期的21宗大幅减少9成。
「HKSOS」推出至今接获6宗求助个案，并成功协助或拯救求助者，有受惠人士分享2月20日在西贡米粉顶求助的经历。陈先生(化名)表示，他经常行山，但当日没有认真查阅山路的资料，误信朋友说行程轻松便跟随前往，及后才发现崎岖陡峭，途中更不幸擦伤，加上从早上10时走至下午4时才走了4分之1的路程，同时感觉中暑，因而选择求助。
使用「HKSOS」求助后，警方取得陈先生身处的准确位置，并在两分钟内致电询问是否需要协助和迅速派人拯救。陈指出，如不使用「HKSOS」而选择致电999电台求救，需要讲出确实位置，但当时十分大雾，根本无法交代自己身处的位置，因此呼吁大众下载程式，以便有需要时可以最快联络到警方求助。
莫俊杰指出，以往市民在山野求助时，未必能够提供准确位置，过去几年的山野救援更不时出动逾百人员，更曾有搜救行动长达20日，但使用智慧搜救方案后，即使求助者手机没有网络仍能侦测其位置，有助迅速搜救。
莫又谈及最新一宗市民使用「HKSOS」获得协助的个案，两名女子日前上山后迷路，无法下山，于是利用该程式求助，1分钟内已收到999电台联络，不久她们遇到其他行山人士，在对方带领下成功下山，其间警方一直与她们沟通和作出安慰，令她们感到安心。
对于早前有市民因未能成功启动「HKSOS」而无法得到救助，莫俊杰提醒市民，在进行户外活动前，必须先启动「HKSOS」活动功能，透过按下快速开始键，并选择程式内相关的活动选项（包括行山、滑翔伞或划艇）和设置活动时间，再按下快速开始键，要见到程式出现「HKSOS全程守护你」和剔号才展开行程，若不启动活动功能，警方无法得到用户位置，同时避免在有需要时才启动，因难保需要求救时身处有讯号的地方。他强调，程式并非用作追踪，用户的私隐受到保障，活动纪录只会保留48小时，过后会删除。
莫又提醒，可于「HKSOS」登记3位紧急联络人，当使用者进行活动期间无法自行求助如昏倒，紧急联络人能透过「HKSOS」代为求救。
为提升公众安全及搜救效率，警务处致力运用科技研发包括「HKSOS」在内的智慧搜救方案，建构全面的智慧搜救生态体系，早前亦在杜拜举行的世界警察高峰会汇聚世界各地执法精英及科技公司，交流最新的警务装备和数码警政科技发展，并在场馆展出一系列创新智慧搜救科技，包括「HKSOS」手机应用程式和专利技术「Signal Radar」装置。
莫俊杰表示，智慧搜救方案获得包括法国、瑞士、澳州、南非和美国等世界各地专家表示有兴趣和好评，例如称赞「HKSOS」使用简单，亦可应对森林、山区等环境，相信可以应用于许多面对搜救困难及问题的国家和地区。他续指，香港警方乐意和他们交流并分享技术，将由香港发明的科技发扬光大，期望日后智慧搜救生态圈可以在外国出现。
为不断提升和改良创新智慧搜救方案的效能，警方一直于不同环境测试系统，在得到杜拜警方支持下，两地警方在杜拜的沙漠进行实地测试，双方在沙漠挖掘50厘米的洞，并将安装了「HKSOS」的手机放入，模拟求助人被沙掩盖的情况，结果成功于地面找到正确位置，证实智慧搜救方案能有效在不同环境中应用。
另外，智慧搜救方案在「世界移动通讯大会2024」中突围而出，跻身全球移动大奖的最后六强，与多个国际知名通讯企业竞逐最佳支援紧急或人道主义移动创新大奖。
记者 麦键泷
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