美斯缺阵|Tatler公布经Klook购票获一半退款 4.12前须回覆 一文睇清申请5步骤
2024-03-18 15:27
球王美斯在港「失场」风波,大批球迷要求「回水」。Tatler上月曾发声明,指不会逃避作为主办单位的责任,因此Tatler将为透过官方渠道购买比赛日门票的公众,提供50%退款,退款安排3月中前另行通知。
持票球迷须于4月12日前回覆
Tatler Asia今日(18日)宣布退票细节,称透过官方票务平台Klook购买2月4日比赛日门票的公众,将于今日收到由Klook发出的电邮通知。持票球迷须于下月12日前回覆,并接受 50% 门票退款的条款及细则。退款将在截止日期、即4月12日后的30天内处理,具体收款时间或因收款银行的政策及程序而有所不同。具体详情请浏览相关连结。
至于从Tatler Asia Limited直接购买门票的顾客,包括活动赞助商及合作夥伴的门票,将会由专责的客务经理提供有关门票退款的详情。
Tatler Asia强调,手续费、其他费用或与比赛相关的费用,包括但不限于交通、住宿、食物和/或饮料、商品和/或纪念品等费用,将不获退款。
文体旅局:负责任的做法
文化体育及旅游局发言人表示,政府认为退款方案是负责任的做法,显示主办方Tatler Asia积极承担的态度。政府欢迎主办方兑现承诺,于三月中左右公布退款手续的具体安排。打算接受退款的人士,请尽快根据有关安排,完成手续。
相关新闻:
美斯缺阵︱消委会接获过千宗投诉 涉款逾800万 最高一宗8.3万元
美斯缺阵︱邓家彪促Tatler一周内「回水」道歉 扬言或入禀小额钱债
美斯缺阵︱霍启刚再发千字文 批在日本安排如「在港人伤口撒盐」:绝对不能算数
▼美斯称伤缺阵香港表演赛▼
一文睇清申请退款五步骤:
退款时间表:
2024年 3月18日
- Tatler开始50%门票退款安排
- Tatler发布媒体公告、于TatlerAsia.com 刊登及以电邮通知赞助商及合作夥伴有关退款安排
- 购票公众将收到Klook 发出电邮或手机短讯
2024年 3月18日至2024年 4月12日
- 购票者可于2024 年 4 月 12 日 香港时间23:59前确认并同意退款的条款及细则
- 向购票公衆、赞助商和合作夥伴再次发出电邮提示门票退款安排
2024年 4月13日至2024年 5月12日
- Klook代表Tatler以购票公众原来的付款方式处理退款。退款将在截止日期后的30天内进行处理,具体收款时间可能因收款银行的政策及程序而有所不同。
- Tatler向赞助商和合作夥伴退款,退款将在截止日期后的30天内进行处理,具体收款时间可能因收款银行的政策及程序而有所不同。
美斯缺阵香港表演赛事件引起轩然大波,球王美斯2月4日在香港声称因伤不能出赛,惟三日后却在日本活跃自如上阵出赛,事件引起公愤,最终主办方Tatler宣布退款一半。
---
《星岛申诉王》将推出全新项目「区区有申诉」,并增设「我要赞佢」栏目,现诚邀市民投稿赞扬身边好人好事,共建更有爱社区。立即「我要赞佢」︰https://bit.ly/3uJ3yyF
《星岛头条》APP经已推出最新版本,请立即更新,浏览更精彩内容:https://bit.ly/3yLrgYZ
最新回应