美斯缺阵|Tatler公布经Klook购票获一半退款 4.12前须回覆 一文睇清申请5步骤
2024-03-18 15:27
球王美斯在港「失场」风波,大批球迷要求「回水」。Tatler上月曾发声明,指不会逃避作为主办单位的责任,因此Tatler将为透过官方渠道购买比赛日门票的公众,提供50%退款,退款安排3月中前另行通知。
持票球迷须于4月12日前回覆
Tatler Asia今日(18日)宣布退票细节,称透过官方票务平台Klook购买2月4日比赛日门票的公众,将于今日收到由Klook发出的电邮通知。持票球迷须于下月12日前回覆,并接受 50% 门票退款的条款及细则。退款将在截止日期、即4月12日后的30天内处理,具体收款时间或因收款银行的政策及程序而有所不同。具体详情请浏览相关连结。
至于从Tatler Asia Limited直接购买门票的顾客,包括活动赞助商及合作夥伴的门票,将会由专责的客务经理提供有关门票退款的详情。
Tatler Asia强调,手续费、其他费用或与比赛相关的费用,包括但不限于交通、住宿、食物和/或饮料、商品和/或纪念品等费用,将不获退款。
文体旅局:负责任的做法
文化体育及旅游局发言人表示,政府认为退款方案是负责任的做法,显示主办方Tatler Asia积极承担的态度。政府欢迎主办方兑现承诺,于三月中左右公布退款手续的具体安排。打算接受退款的人士,请尽快根据有关安排,完成手续。
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▼美斯称伤缺阵香港表演赛▼
![美斯完全没落场,球迷要求「回水」。(资料图片)](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/89314926a6731d3e0cd74df3dd6e706b/2024-02/L5.jpg)
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![美斯完全没落场,球迷要求「回水」。(资料图片)](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/4ef139d2f58e736d9ea0fcfd983bd0f5/2024-02/L4.jpg)
![球迷不满。陈极彰摄](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/1027946ea719b3ec50c32d8a97d3ef05/2024-02/0d945bb3-c3cc-44d8-9bc0-a01e3577a055.jpeg)
![美斯缺席上阵,球迷嘘声四起,大叫「回水」。陈极彰摄](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/5c8dc52c835779fbb9b6732a170e560d/2024-02/ae2976ae-804b-4712-b1ea-26691f2984d0.jpg)
一文睇清申请退款五步骤:
![步骤一](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/7f5cdf75c0177e9614e491e5a5404128/2024-03/65f7df39d647903cca931048_p1.png)
![步骤二](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/79b5ef03a77d2b28c66a5f85dec8f98e/2024-03/65f7df3802aea38a08586fea_p2-p-500.png)
![步骤三](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/63a8479edb20b6a9f02bb1da728d625e/2024-03/65f7df39a7dc6825ef533632_p3.png)
![步骤四](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/faadc2fd6116f52d94bc0d422890f6fd/2024-03/65f7df390d92f87b63e08256_p4-p-500.png)
![步骤五](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/d4a647a3ff7f1b8e15174e3a4c9f4edd/2024-03/65f7df39cb837c2310e1f8aa_p5.png)
退款时间表:
2024年 3月18日
- Tatler开始50%门票退款安排
- Tatler发布媒体公告、于TatlerAsia.com 刊登及以电邮通知赞助商及合作夥伴有关退款安排
- 购票公众将收到Klook 发出电邮或手机短讯
2024年 3月18日至2024年 4月12日
- 购票者可于2024 年 4 月 12 日 香港时间23:59前确认并同意退款的条款及细则
- 向购票公衆、赞助商和合作夥伴再次发出电邮提示门票退款安排
2024年 4月13日至2024年 5月12日
- Klook代表Tatler以购票公众原来的付款方式处理退款。退款将在截止日期后的30天内进行处理,具体收款时间可能因收款银行的政策及程序而有所不同。
- Tatler向赞助商和合作夥伴退款,退款将在截止日期后的30天内进行处理,具体收款时间可能因收款银行的政策及程序而有所不同。
美斯缺阵香港表演赛事件引起轩然大波,球王美斯2月4日在香港声称因伤不能出赛,惟三日后却在日本活跃自如上阵出赛,事件引起公愤,最终主办方Tatler宣布退款一半。
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