外卖毛血旺惊现整个钢丝球 辽宁女向店家反映得到这样的回应......

辽宁丹东的潘女士向内地媒体反映，她在外卖平台上点了一份麻辣毛血旺，怎料餐点的内竟有一个完整的「钢丝球刷」。她称向店家反映后，对方表现出完全无所谓的态度，只表示「体验不好可退赔」，气得她向相关部门投诉检举。

据《澎湃新闻》报道，1月15日，丹东的潘小姐反映，她在外卖平台下单一份毛血旺，只见满满一碗餐点中，有一处配料显得奇怪，初时还以为只是海带丝，怎料用筷子将其夹出，才发现一整个钢丝球竟在餐点中，令她非常震惊。

辽宁潘女士叫外卖毛血旺，惊现整个钢丝球。

辽宁潘女士表示，初时还以为是海带丝，怎料是整个钢丝球。

潘女士指，店家特别无所谓的态度，令她不满。

潘女士指，不要赔偿，希望商家能停业整顿。

网民一言指出店家无所谓态度的原因。

网民推测事件原因。

网民分享食出异物事例。

网民对食物安全感担忧。

不要赔偿 要整顿

潘小姐表示，「打开盖子之后，就发现这个东西泡在汤里了，原本以为是一团海带丝，发现是钢丝球后，我第一时间就联系店家了，但他（店家）就是特别无所谓的态度，说不行就是给整单免费，然后我没同意，我不要赔偿，我希望他能停业整顿，或是罚他钱也行。」

店家则回应，「一般不会出现这种东西，我说让她申请退款，她没有申请就把电话挂了。顾客有不好的体验，我们都是让他们直接申请退款，或是补偿优惠券。卫生这个东西就是一直在调整。」

据悉，目前双方沟通协调无果，潘小姐已向公家机关检举。

---
《星岛头条》APP经已推出最新版本，请立即更新，浏览更精彩内容：https://bit.ly/3yLrgYZ