波音737Max 9甩门 |CEO首认错 内部指疑为品质管控出问题

2024-01-10 11:32

波音737Max 9甩门 |CEO首认错 内部指疑为品质管控出问题
波音737Max 9甩门 |CEO首认错 内部指疑为品质管控出问题

阿拉斯加航空(Alaska Airlines)波音737 MAX 9客机的舱门在高空中脱落,波音行政总裁卡尔霍恩(David Calhoun)昨(9)日在内部会议上承认错误,是这宗意外发生后,波音首度认错,消息人士透露,问题可能出在「制造供应链」上。另外美国联合航空指出,发现旗下多架737 MAX 9客机的内嵌门有螺丝松动问题,事实上,出事的阿拉斯加航空客机上的4颗螺丝至今仍未寻回,美国运安会也还无法确认,螺丝是否原本就有栓上。

综合外媒报道,针对阿拉斯加航空编号1282客机的内嵌式舱门(door plug)在高空中脱落、导致机身露出大洞,波音行政总裁卡尔霍恩昨日在内部员工安全会议上坦承波音有错误,「第一,我们将承认我们的错误」。卡尔霍恩强调公司需要加强对安全、品质、诚信和透明度的关注和承诺。波音承诺将以完全透明的方式承担责任,并与美国国家运输安全委员会合作,找出事故原因。

一名波音消息人士透露,波音相信错误可能在「制造供应链」上发生。目前尚不清楚卡尔霍恩是否有在内部会议上明确点出错误。这是1月5日发生飞机破大洞事件以来,波音首度坦承错误。

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波音行政总裁卡尔霍恩在内部会议上就事故承认错误。 路透社
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掉落在波特兰民宅的脱落内嵌舱门被找回。 路透社
掉落在波特兰民宅的脱落内嵌舱门被找回。 路透社
阿拉斯加航空波音737 MAX 9客机脱落的内嵌舱门掉在波特兰教师Bob家后院的树上。 路透社
阿拉斯加航空波音737 MAX 9客机脱落的内嵌舱门掉在波特兰教师Bob家后院的树上。 路透社
内嵌舱门脱落后的阿拉斯加航空编号1282客机外观。 路透社
内嵌舱门脱落后的阿拉斯加航空编号1282客机外观。 路透社
波音行政总裁卡尔霍恩指承诺将以完全透明的方式承担责任,并与美国国家运输安全委员会合作,找出事故原因。 路透社
波音行政总裁卡尔霍恩指承诺将以完全透明的方式承担责任,并与美国国家运输安全委员会合作,找出事故原因。 路透社

疑为品质管控问题

另外,阿拉斯加航空、联合航空(United Airlines)相继在停飞、受检的波音737 MAX 9客机上发现螺丝松动问题,消息人士透露,波音在另一场员工内部会议上定调,属于「品质管控问题」,目前波音正与负责安装内嵌门的零件供应商Spirit AeroSystems进行检查。

事实上,出事的阿拉斯加航空客机,栓住内嵌门的4颗螺栓至今仍下落不明。内嵌门与机舱门框之间原本用了4颗螺丝及12个连接点固定,以防止内嵌门脱落,不过美国国家运输安全委员会(NTSB)航空航太工程师克鲁克尚克斯(Clint Crookshanks)表示,至今尚未寻回4颗螺丝,「我们也还无法确定,它们是否原本就在那里」,他说唯有检查寻获的内嵌门,才能知道真相。

内嵌门比一般舱门轻,能降低客机重量,减少耗油,常见于货机上。

美国国家运安会前职员高格利亚(John Goglia)评论,调查聚焦在内嵌门的安装问题上,对波音来说可能是最好结果,解决草率的安装问题,或可避免更耗时、成本更高的重新设计环节。

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