日航免费为3月底前出发机票更改及退款 乘客需本月底前提出

2024-01-03 16:41

日本航空JL516昨日(2日)在羽田机场降落时与日本海上保安厅的飞机发生碰撞后,日航在社交平台发文表示,将为预定行程截至2024年3月31日为止的日航机票进行免手续费退改服务。值得留意的是,要求更改预订或退款的乘客必须在2024年1月31日(星期三)之前提出。

日航又指,向失去生命的日本海上保安厅员工的家人致以最深切慰问,并对事件为各位乘客、家人及相关人员带来不便,深感抱歉;强调乘客和员工安全一直是首要任务,日航将全力配合后续调查。

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