星岛申诉王｜小红书深圳代购陷阱多 苦主：要我去关口拎填鸭

由外卖酸菜鱼以至送花给太太，俗称「反向代购」，遥距安排深圳跨境外卖送货的服务，自通关以来深受港人欢迎，跑腿的踪迹在港铁站，更可谓随处可见。不过，大家又可曾想过在小红书找跑腿服务，可能充满陷阱呢？《星岛申诉王》早前就接触一名苦主林先生，他月前代购深圳食店外卖，却遭跑腿「甩底走数」，损失逾$568。

跑腿声称遭海关扣留  要求事主自行到关口取餐

通关后，深圳「反向代购」热潮蔚然成风，跑腿交收的情况港铁站随处可见。

事主林先生首次在小红书光顾代购服务，岂料遭跑腿无故失约。

林先生柯打三款外卖，餐费加上20%跑腿费，合共向涉事跑腿过数$568。

跑腿收钱后，却无故失约，声称在关口遭扣留。

更传来一张疑似在口岸拍摄的照片。

涉事跑腿当晚更向林先生提出，可自行到关口接回外卖。

林先生拒绝，并要求退款，对方即封锁林先生通讯。

《星岛申诉王》成功接触与林先生有类似遭遇的苦主。

之后记者扮成顾客，尝试帮衬涉事跑腿，对方疑找来另一位跑腿前来交收。

记者表明身份，对方就撇清与涉事跑腿的关系，只表示是同行互相介绍，才会接下今次订单。

「填鸭、鸡煲……外卖都留在关口，直到翌日早晨才叫我自已到关口取回，我就跟他说『你留返自己食啦！』」林生如此劳气，是因为趁放假约了家人聚餐，一心安排了深圳反向代购外卖大餐，最后跑腿突然失约，态度不负责任之馀，更要白白赔上金钱损失。

事件发生在十月底，林先生看到网民推介反向代购服务，便趁家庭聚餐于小红书找了一个代购帐号试试。当晚，他柯打了一客北京烤鸭、鸡煲及田鸡煲，三个菜式总数折合港$500左右，而代购则表示会收取餐费的20%作服务费。

起初，整个流程相当正常，代购跑腿接单后，即表示会为林先生购买餐点后，随后便要求林先生经支付宝过数。「由于只是几百元，不是甚么大数目，所以我也没有考虑太多。」林生却在过数后，始察觉事有跷蹊，他续指「对方从来没有给过我餐厅单据，也没有为购入食物拍下照片作记录。」直至当晚六时半，代购便突然传来讯息，表示自己来不了交收林先生的柯打。

代购「甩底」后 ，解释称自己在入境处遭扣关了，更传来一张疑似于口岸拍摄的照片。由于林先生认为跑腿解释并不合理，于是追问原因，而对方并未即时回覆。直至，当晚接近10时林生才再收到跑腿讯息，他竟要求林生自行到口岸取回外卖。林生遂要求对方退还一半餐费作赔偿了事，岂料对方竟把林生通讯帐号封锁，自此再无任何回应。

涉事帐号继续接单   记者放蛇跑腿拒认

不过，令林先生更气愤的是，涉事跑腿帐号竟然照常在小红书上发文，继续营运。而在涉事跑腿专页，亦发现有像林生的苦主，也在帖文中留言投诉。《星岛申诉王》接触了部份苦主，发现他们的遭遇与林生相当类似，一般损失金额由数十到数百港元不等。

之后记者扮成顾客帮衬涉事跑腿，对方虽然「已读不回」我们的订单要求，但随即有另一个小红书帐号ID相似的帐户主动与我们联络，提出可以帮忙代购。于是我们顺势买了一份价值人民币¥168的烧烤套餐，加上¥33跑腿费，试试约这个跑腿于钻石山港铁站交收。

对方如约而至送上我们的食物，但提起代购失约不退款的行为，对方极力撇清与涉事跑腿有关系「我们只是互相介绍，毕竟是一个小圈子，只要是福田口岸这一带的，我们基本都认识。」对方更表示，在行家间从未曾听过上述遭「扣关」的情况。「关口人员都睁一眼闭一眼，基本上都不管，毕竟知道我们是打工的，何必为难。」

资深代购提醒要认清IP地址  

有资深内地代购中介就跟《星岛申诉王》透露，如果跑腿未能送达货物，一般为了口碑也会愿意退钱。然而，他近日亦都留意到有不少疑似僞冒帐号的小红书搵食，他就提醒消费者光顾前可以留意对方是否常有更新动向，以及IP位置是否在广州地区，以防受骗。

警方亦提醒，林先生这里情况，可归类作网上购物骗案，自2023年首十个月，已录得7739宗，受害者损失金额接近1亿6千万，
警方提醒市民在网上购物时，应光顾信誉良好的卖家，并应尽量选择当面交收，如有怀疑可在「防骗视伏器」输入电话号码、社交媒体帐号等评估风险，或致电18222查询。

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