米芝莲名店︱「添好运」台南店蒸笼「送蟑螂」 点解店方已免单反惹网民对骂？
2023-12-04 16:09 
冲出香港的米芝莲名点心店「添好运」，在台南的分店被食客投诉蒸笼有蟑螂，店员获悉后叫更换点心图了事，经食客多次反映，才获店方全数免单。「添好运」方面则指，全检视全台分店的制作流程及加强厨房环境清洁。
台湾有网民在Facebook「爆料公社二社」发文，指在台南新光三越「添好运」用餐时，在蒸笼发现有只死蟑螂。向店家投诉后，店员只是把餐点收走，十分钟后补上一份新的。
多次投诉始免全单
网民当即质疑「你觉得还有胃口吃？」，并要求主管处理。随后，主管才出面道歉并提出免单的赔偿。
添好运营运商「和亿生活集团」3日发声明，经顾客反映后，已立即启动餐厅内外场查核机制，同时要求全台各分店针对各项流程进行重新自我检视，而顾客方面第一时间也进行相关补偿措施。本次事件引发的相关争议，未来将更加谨慎并重新检视餐点备制流程、积极加强厨房环境整洁，以确保顾客饮食的安全、安心。
不过，事件却在网上爆发争论。一派认为「添好运」已经全单免费，认为不应在网上公开事件。另一派则指，免单不等于「掩口费」，指出问题才能保障消费者权益，令店家改善卫生。
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