飞机嫌人少「拒载」 传印度廉航IndiGo呃乘客落机
2023-11-21 19:03
印度廉航靛蓝航空(IndiGo)传出疑因乘客太少而拒载事件。据机上乘客称,航空公司甚至用谎言骗他们下飞机,并拒绝提供机场旅馆让他们过夜。
《印度时报》报导,事发于19日晚上,靛蓝航空一个航班从阿姆利则(Amritsar)起飞,准备经班加罗尔(Bengaluru)飞往清奈(Chennai)。但飞抵班加罗尔之后,几乎所有乘客离开,只剩6人继续飞往清奈。
报导称,这6人分别接到地勤人员的电话,表示另一班飞机正等着他们准备起飞,请他们下机转乘,但实际上当晚已无其他飞清奈的班机。
乘客得知受骗之后大怒并投诉,但航空公司以不符合规定条件为由,拒绝提供旅馆住宿,他们被迫在候机室过夜,次日上午才搭机离开。乘客并指航空公司承认只有6人乘搭,无法起飞前往清奈。
据《今日印度》报道,靛蓝航空事后发布声明,称有8名转机乘客,因班机延误而未能赶上衔接班机,强调公司有主动提供住宿,但部分乘客选择在机场过夜。声明未说明为乘客提供哪家旅馆,以及旅馆与机场之间的距离。
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