阿里淘天双11提供免费AI工具予商家 155个品牌成交破亿元人币

内地各电商平台提前展开「双十一」促销，阿里巴巴（9988）旗下淘宝天猫、饿了么、飞猪等多个生态业务，在促销活动首轮售卖期表现出色。在10月31日，有155个品牌成交突破亿元（人民币，下同）。淘宝天猫在首轮开售首小时，19万个品牌成交额超过去年开卖首日全天。

其中淘天集团近月相继引入AI驱动的产品，升级消费者服务及商家工具，其人工智能（AI）智能助手「淘宝问问」自9月试运行至今累计试用人次超过500万，让消费者通过AI问答，将模糊、复杂的购物需求变得明确，从而辅助他们的购物决定，解决传统搜索无法解决的长尾问题。

提升生产力降成本

另外，淘天集团于双11期间向商家免费提供10款AI工具，例如「模特图智能生成」、「智能数据周报」及「官方客服机器人」等，提升商家生产力及降低内容生产成本，这些AI工具已被商家使用超过20万次。

淘天集团首席执行官戴珊早前在双11发布会上表示，淘宝天猫作为大型的消费平台，将是大型的AI应用试验和孕育场，实现人工智能AI与电商的有机结合，能给品牌商家带来更多生意增长的机会。

另外，旅游预订平台飞猪在10月24日至31日，成交额超过100万元的旅游商家数量，较去年活动首周增长近50%，其中三分之一都是新商家和时隔3年回归的商家。

---

投选心目中把ESG实践得最好的机构 赢主题乐园门券！ https://bit.ly/46TyJFM

《星岛头条》APP经已推出最新版本，请立即更新，浏览更精彩内容：https://bit.ly/3yLrgYZ