狄志远批评对照顾者服务不到位 促设名册主动提供支援　

社福界立法会议员狄志远批评政府对照顾者服务不到位、没有正式定义，无系统识别照顾者和提供协助。建议政府设立病人和照顾者名册，主动提供支援。

狄志远在电台节目表示，推出24小时照顾者支援热线182183有其作用，稍后亦会推出网上资讯，但对老人家及残疾人士来说，大部分人都是不懂上网，及会觉得麻烦等未必可以用到。想要建立一个完整保护网，认为首要是找出高危的家庭，如以老护老、以老护残、以残护残、以残护老等等。

他指，利用房署或屋苑纪录，并透过医管局接触病人，已可找出这些高危家庭个案，促请当局尽早整理有支援需要名单，为他们转介社工或护理服务，跟进了解情况，「从而针对到位地，去到社区、入到门口、服务摆到系手，服务先至系到位」。

狄志远想要建立一个完整保护网，首要是找出高危的家庭。资料图片

狄志远想要建立一个完整保护网，首要是找出高危的家庭。资料图片

狄志远指现时有不少个案是以老护老。资料图片

吴卫东指照顾者因情绪压力，而患上精神疾病。资料图片

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香港社区组织协会干事吴卫东指，接触过认知障碍病人的照顾者，由于要全天候提供照顾，自己不敢瞓觉，怕家人半夜起身会跌倒等，造成巨大压力，最终照顾者因情绪压力，患上精神疾病。

他又说：「热线是24小时接听，不等如有24小时服务，只是转介」，有婆婆反映曾致电照顾者支援热线， 打了15分钟有人接听，最后只获鼓励找当区社工帮忙。其次是有网上资讯，但他质疑是否一个网页就可以帮到这些年长的照顾者，可以改善获得多些资讯，可能他们没时间上网，或者无上网设备及不懂上网。很多基层都无上网，要找wifi上网亦是一个问题。

他同意政府应设登记名册，辨识认知障碍、残疾和智障等病人和照顾者，主动提供崭新服务，如社区保姆等。

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