深圳直击│罗湖首设「一键报警」助北上港人排难 公安1分钟可出动
2023-10-15 08:30 
愈来愈多港人北上消费，而且愈玩愈夜。有见及此，深圳市公安局近期在罗湖区多处旅客集中地以及夜间经济带等地，设立「一键报警」户外装置，按下按钮几秒后就有警察人员接通，为人生路不熟或遇到治安问题的港澳居民及外国人提供即时帮助，让安全触手可及。
《星岛》记者近日走访深圳莲塘口岸及罗湖口岸时，留意到两处口岸均增设了相关装置。装置外形以白色柔光为主，标有中文「紧急报警求助」和英文「SOS」字样；最中央有一枚红色按钮，上方写有「紧急求助」。设备附近还有繁简体中文及英文使用说明。
只要按下按钮，就可接通最近的派出所。警方可以透过装置上的监视器，看清报案人及其周边的情况。记者实测发现，在按下按钮几秒后就有警察人员接通并响应电话。
罗湖区作首个试点
「一键报警」于9月底、10月初逐步在深圳推出，罗湖区是首个试点区域，之后会在深圳全城铺开。主要服务于未携带手机等通讯工具的市民以及不清楚内地报警电话，不熟悉地点、交通的外国及港澳台游客等。
现时罗湖区已在各个夜间经济带、繁华商业圈、治安防控点设定105个「一键报警」装置，并已初见成效。据介绍，10月1日，港人詹先生在罗湖区深业东岭路段按动「一键报警」，谘询如何办理深圳居住证，辖区黄贝派出所民警立刻响应，答疑解惑；10月3日，深圳市民李先生的小孩玩耍时不小心压坏他人手机，双方口角，他随即按动附近的「一键报警」，警察迅速到场，调解纠纷。
公安接报极速回应
「一键报警」装置亦有不同样式。据《星岛》记者观察，在莲塘口岸设有壁挂式、立柱式和机械人式等装置样式。立柱式「一键报警」装置设定于莲塘口岸人行通道的正门口，整体高度适中，外形醒目，下方搭建有台阶。壁挂式则应用于口岸的出入境大厅，较为节省空间。机械人式则在口岸大厅正前方的广场自动巡逻，市民可以随时报警求助。
据了解，未来还会推出岗亭式报警装置，将设在郊野公园等区域，方便手机没电或迷路的市民及时报警。
记者孟鹭罗湖直击
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