20的士司机脱颖而出获评优秀 运输署建议引入的士司机违例记分制度
2023-07-14 20:39
的士服务质素委员会与运输署今日(14日)在香港会议展览中心举行「士服务嘉许计画颁奖典礼2022」,20名「优秀的士司机」获表扬。
网上公投最高票获「最爱欢迎的士司机」大奖
由委员会非业界委员及相关政府部门代表组成的评审委员从483名获提名的士司机中,选出20名「优秀的士司机」,以表扬他们服务表现卓越及致力为乘客提供优质的士服务,当中在网上公众投票得票最多的一位司机同时获颁发「最受欢迎的士司机」大奖,而于行程中提供杰出服务的两位司机亦同时获颁发「好人好事」大奖。
评审委员会根据过往两年在的士服务质素管理、利用创新科技提升的士服务营运效率和质素及社会责任三方面的表现作为评分准则,选出一个「优秀的士服务管理团队」,以表扬他们自发改善的士服务质素,并有效管理辖下车队以及司机,以提供优质的士服务予乘客。
运输署署长暨委员会主席罗淑佩在颁奖典礼上致辞时表示,欣悉的士司机及市民对嘉许计画的参与程度持续上升,反映市民支持表扬优良服务的的士司机以及管理团队。她鼓励司机和乘客继续推广的士行业的优秀行为和表现。
另外,运输署一直十分关注的士司机的质素,包括他们的健康及驾驶态度。署方会继续举办安全驾驶研讨会及「至fit安全驾驶大行动」,发放安全驾驶和驾驶者健康信息。另外,署方建议引入的士司机违例记分制度,以加强对的士司机不当行为的阻吓力,并有助提升的士业界整体形象及服务质素。
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