外卖烤鱼惊变大鱼骨如厨馀 店家坚称可能客人途中剧烈摇撞
2023-07-11 10:32
很多人都有外卖的经验,货不对办已不是新鲜事。近日,一名香港网民在社交网站发文称,在深圳一间知名餐厅打包烤鱼回港,不料回家后打开只有一条大鱼骨和零碎鱼肉,像是别人吃剩的厨馀食物。
看了恶心到想吐
网民将事件放上网。网图
网民指外卖的烤鱼如别人吃剩的厨馀食物。
该名网民称,上周二(4日)中午在深圳金光华广场一间食肆外卖了一份香蒜鱼外卖时已说明要带回香港,总花费187.88港币。其到家后拆开包装发现,盒子里只有一条大鱼骨和零零碎碎的几块鱼肉,其他就只是汤水和半条茄子,用筷子捞了一下还发现有小半块没肉的鱼头,「像是别人吃过剩下的东西,根本就是一盆厨馀」,看了恶心到想吐.....商家这样欺骗顾客,还有良心吗?
8日该网民再次发帖,称门店负责人表示,经翻看闭路电视影片检查,当时没有别的客人点香蒜鱼,所以不会调换出错,可能是拎回香港的途中碰撞了。对此,该网民表示,其回家大约只需75分钟,途中袋子一直放在座位上,之前也见过朋友外卖带回香港,是完整的一条鱼。 网民于6日和8日更新网帖称,涉事门店已于事发次日道歉并退款。
汤汁无分离所致
内地传媒致电涉事探鱼门店,工作人员表示,那并不是厨馀食物,而是因为外卖的时候没有分离汤汁,客人在回家路上可能有所摇晃,鱼肉就散了。探鱼菜品的出品都是一样的,「不太清楚为什么该客人外卖的鱼肉会散得那么厉害」。
该工作人员还称,对于路程较远的客人,店里一般外卖都会汤汁分离,就不会出现这样的情况了,当时那位客人没有提出汤汁分离的要求。涉事门店有关负责人向传媒指,目前此事已交由专人负责处理,对具体进展不太清楚。
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