疫后出国潮|美国人搞护照变「长颈鹿」最夸竟要等足2年

2023-07-04 23:09

美国护照办证人手短缺等超久,许多人向国会议员求助。 美联社
美国护照办证人手短缺等超久,许多人向国会议员求助。 美联社

美国迎来新冠疫情结束之后的首个独立日长假,不少民众原本计画出国旅游,但由于国务院人手短缺,签发护照效率极低,部分个案等候时间竟超过2年!许多旅客大失预算,心急如焚每日查询进度,或向议员求助,甚至有人被迫取消行程。

6月中,美国护照洛杉矶办证中心所在的政府大楼大排长龙。  美联社
6月中,美国护照洛杉矶办证中心所在的政府大楼大排长龙。 美联社
犹他州居民拉森(Marni Larsen)与儿子等了2个月,最后要特地飞往洛杉矶领取护照。 美联社
犹他州居民拉森(Marni Larsen)与儿子等了2个月,最后要特地飞往洛杉矶领取护照。 美联社
犹他州居民拉森(Marni Larsen)与儿子等了2个月,最后要特地飞往洛杉矶领取护照。 美联社
犹他州居民拉森(Marni Larsen)与儿子等了2个月,最后要特地飞往洛杉矶领取护照。 美联社
犹他州居民拉森(Marni Larsen)与儿子等了2个月,最后要特地飞往洛杉矶领取护照。 美联社
犹他州居民拉森(Marni Larsen)与儿子等了2个月,最后要特地飞往洛杉矶领取护照。 美联社
有人在以色列为初生婴儿办美国护照,折腾半年才成功办理手续。 (示意图)美联社
有人在以色列为初生婴儿办美国护照,折腾半年才成功办理手续。 (示意图)美联社
美国护照办证人手短缺等超久,许多人向国会议员求助。 美联社
美国护照办证人手短缺等超久,许多人向国会议员求助。 美联社

美联社报道,由于护照申请积压,社交网站、通信群组、热线电话及议员办公室都出现大量投诉。

德州达拉斯居民科利尔(Ginger Collier)表示,全家计画6月底出国,并由3月开始就申请4本护照,当时官员估计需时8至11周,按理说时间十分充裕。岂料6月初未见音讯,她只能不停打电话查询,有时电话等候时间竟长达90分钟。直到上网并向议员求助后,她才成功约到时间,亲身前往办公室,千辛万苦拿到护照。

人手短缺 网上办理系统停用

美国国务院解释,疫情消退后外游需求反弹,部门工作量大增,但人手短缺,加上网上办理手续的系统正暂停使用等待优化,所以办证等候时间明显延长。据悉,护照部门每周收到破纪录的50万份申请,若趋势持续,今年签发的护照总数量或超越去年的2200万份。

鉴于事态严重,参众两院都在听证会上批评,议员收到许多民众求助,各类投诉中最多的就是护照问题。

相关新闻:

今年首5个月特区护照申请近78万宗创新高 入境处 : 增3成人手处理( 附注意事项 )
内地预约欧美签证一号难求 领馆人手不足经商旅游最快排至圣诞

犹他州办证要飞往洛杉矶领取

其中一宗个案显示,犹他州民拉森(Marni Larsen)两个月前为儿子申请护照,准备6月中到欧洲与其他家人会合,向参议员罗姆尼求助后,发现护照竟在洛杉矶,她被迫飞往当地领取证件。

身在海外的美国公民也叫苦连天,在印度新德里的人若于6月约见领事申请护照,需要等候451天;巴西圣保罗的等候时间要600天;哥伦比亚波哥大更要等候801天(2年2个多月);在以色列的20馀万名双重国籍民众,申请时间也要半年。

身在外地办证或等超过2年

以色列国民众古特曼(Batsheva Gutterman)表示,她去年12月诞下宝宝,新生婴儿若要申请护照,父母需要亲往办公室办理手续,结果她们家由1月折腾到6月,最后阶段还要额外花钱加入WhatsApp群组,以便出现预约空档时能接收通知,几经艰辛才办完手续。

但也有人失望而回,民众里克特(Miranda Richter)表示,自己从2月初申请护照,准备6月上旬到克罗地亚旅行,但好事多磨希望落空,只好取消行程并承担1000美元(约7830港元)损失。

---

《星岛头条》APP经已推出最新版本,请立即更新,浏览更精彩内容:https://bit.ly/3yLrgYZ

關鍵字

最新回应

關鍵字

相關新聞

You are currently at: std.stheadline.com
Skip This Ads
close ad
close ad