医院设外籍人士照顾专窗被质疑特殊优待 院方：是一两年前旧照

近日有内地网民周三（24日）发文称，浙江大学医学院附属邵逸夫医院开设的照顾专窗立牌上，将外籍人士纳入照顾专窗，质疑是这是对外籍人士的特殊优待，事件引发热议。对此，防方澄清相片是一两年前旧门诊大楼照片。

是为年老体弱语言不通的人群著想

网民质疑医院特别优待外籍人士。网图

院方指照顾专窗主要是为年老体弱、语言沟通不畅的人群著想。网图

院方指相片是一两年前旧门诊大楼照片。网图

内地不少医院都设有优待长者的门诊服务。网图

内地不少医院都设有优待长者的专窗。网图

从网民上载的相片可见，医院开设的照顾专窗立牌上，写著照顾对象为军人、残疾人、计生特殊家庭、外籍及70岁以上的老人本人。网友质疑，把外籍人士纳入照顾专窗，这是对外籍人士的特殊优待。 

周四（25日），浙江大学医学院附属邵逸夫医院庆春院区客服接线工作人员向传媒表示，网上引发热议的照片，大约拍摄于一两年前的旧门诊大楼。当时医院正在进行国际化建设，在照顾专窗立牌上写上了外籍人士，表示可以在这里找到擅长说英语的工作人员，并没有所谓的特殊待遇。去年，新的门诊大楼投入使用，从整体上更改了设计，照顾专窗的立牌上已不再有外籍人士几个字。

工作人员解释，照顾专窗写的外籍人士主要是为年老体弱、语言沟通不畅的人群著想。目前各院区统一的照顾专窗内容是：70周岁以上老年人、残疾人、消防员、计生特殊家庭、现役军人。到照顾专窗挂号，需患者本人出示有效证件。外籍人士通常会被推荐到国际门诊就诊，也可以选择在普通门诊就诊。

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