星岛申诉王| 亲子网站「Baby-Clan」尿片套票之乱 海关拘公司46岁男经理涉违反商品说明条例

2023-05-17 20:44

尿片套票之乱|海关拘「Baby-Clan」46岁男经理 涉违反商品说明条例
尿片套票之乱|海关拘「Baby-Clan」46岁男经理 涉违反商品说明条例

《星岛申诉王》今年3月率先报道一间以日本尿片作招徕的知名亲子网站「Baby-Clan」,因为售卖尿片的价格问题,惹起大批家长投诉。香港海关今日(17日)拘捕一名46岁男子,他涉嫌在网上以预售形式售卖尿片套票时不当地接受付款,违反《商品说明条例》。据悉被捕人为亲子网店「Baby-Clan」的姓袁男经理。

「Baby-Clan」过去以优惠价售卖尿片套票,套票可换取指定品牌及尺码的尿片,或补贴差价换取其他尿片。《星岛申诉王》曾揭发该亲子网站近月将尿片不断加价,家长们持套票再补差价后,价钱竟比市价更高,引发「尿片期货之乱」。

大批家长没有收到货,昨日(16日)前往Baby-Clan公司要求交代。Telegram群组 「BC套票苦主」图片
大批家长没有收到货,昨日(16日)前往Baby-Clan公司要求交代。Telegram群组 「BC套票苦主」图片
大批家长没有收到货,昨日(16日)前往Baby-Clan公司要求交代。Telegram群组 「BC套票苦主」图片
大批家长没有收到货,昨日(16日)前往Baby-Clan公司要求交代。Telegram群组 「BC套票苦主」图片
公司张贴告示称今日暂停对外开放。Telegram群组 「BC套票苦主」图片
公司张贴告示称今日暂停对外开放。Telegram群组 「BC套票苦主」图片
有苦主刊登相片,称海关已将Baby-Clan公司姓袁男经理带走。Telegram群组 「BC套票苦主」图片
有苦主刊登相片,称海关已将Baby-Clan公司姓袁男经理带走。Telegram群组 「BC套票苦主」图片
有苦主刊登相片,称海关已将Baby-Clan公司姓袁男经理带走。Telegram群组 「BC套票苦主」图片
有苦主刊登相片,称海关已将Baby-Clan公司姓袁男经理带走。Telegram群组 「BC套票苦主」图片

海关表示,早前接获多宗举报,指一间尿片零售商涉嫌于网上社交平台以预售形式售卖尿片套票时,在接受多名客人付款后,未有按照承诺在指定日期或合理时间内向客人供应有关货品,没有安排任何退款。

根据Telegram苦主群组「BC套票苦主」所见,大批家长昨日(16日)前往Baby-Clan公司要求交代,一度惊动警员到场调停。其后公司门外张贴告示,称今日(17日)暂停开放。与此同时,有苦主刊登相片,称海关已将Baby-Clan公司姓袁男经理带走。

海关经调查后,关员今日拘捕一名46岁怀疑涉案男子,他是该网上尿片零售商的负责人。案件仍在调查中,被捕男子现正保释候查。海关强调,一向相当关注涉及网购的违规行为,并致力打击网上不良营商手法,以保障消费者权益。

《星岛申诉王》早前直击「尿片套票」亲子平台 Baby-clan 办公室。资料图片
《星岛申诉王》早前直击「尿片套票」亲子平台 Baby-clan 办公室。资料图片
《星岛申诉王》早前直击「尿片套票」亲子平台 Baby-clan 办公室。资料图片
《星岛申诉王》早前直击「尿片套票」亲子平台 Baby-clan 办公室。资料图片
「Baby-Clan」是以日本尿片作招徕的知名亲子网店,过去以优惠价售卖尿片套票。资料图片
「Baby-Clan」是以日本尿片作招徕的知名亲子网店,过去以优惠价售卖尿片套票。资料图片
该亲子网站近月尿片不断加价,家长们持套票再补差价后,价钱竟比市价更高。资料图片
该亲子网站近月尿片不断加价,家长们持套票再补差价后,价钱竟比市价更高。资料图片
有家长成立苦主群组,成员过千人。资料图片
有家长成立苦主群组,成员过千人。资料图片
有苦主称被冻结户口。资料图片
有苦主称被冻结户口。资料图片
近年,不少家长会选择购买尿片套票,务求可以锁定成本有个预算。资料图片
近年,不少家长会选择购买尿片套票,务求可以锁定成本有个预算。资料图片

《星岛申诉王》日前访问了多位苦主妈妈,她们均不满尿片补差价后,售价比坊间更高,有苦主尝试透过facebook讯息联系「Baby-Clan」客服要求退款 ,但事隔三天仍未获正面回覆。

《星岛申诉王》曾派员到「Baby-Clan」写字楼了解事件,最初公司职员要记者等候,声称会有负责人出来回应,惟等候接近二十分钟后,职员又指负责人不在公司,只要求记者留下卡片,等待公关部回覆,但至截稿前都未获回应。

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