山东女子闹爆连锁店冻啡3口喝完剩下全是冰 网民：饮热的

买冻饮品，大口喝下没剩几多，相信不少人都遇过。内媒今日(28日)报道，有女子在网上投诉称，「今日上午，到瑞幸咖啡店四了杯原价生椰拿铁，饮了3口就喝完了…剩下全是冰」，帖文随即登上了微博热搜，至近中午时分，「热话」阅读量近5000万。

客服：门店按配方比例制作

内媒报道，「3月28日，瑞幸又因为冰块问题被吐槽了」。近日，山东菏泽一名女子发视频称，在瑞幸咖啡小程式买了一杯原价生椰拿铁，喝了3至4啖便饮完，「剩下大半杯全是冰」。对此，瑞幸客服回应查询时表示，客户下单后，门店会按照配方比例制作，点餐后遇到问题可与门店沟通，或者联系客服处理。

被称中国版星巴克的连锁店「瑞幸咖啡」（Luckin Coffee），据指不是第一次因冰块问题被闹爆，早前曾收到大量网民投诉，如有网友反映，点瑞幸咖啡去冰是不满杯的，而且量越给越少，网民说：「去冰、少冰后剩半杯」。另外，亦有网民投诉指，瑞幸咖啡网上落单只能选「冰」和「热」，并无法选择「少冰」或「走冰」，最终冰块几乎占据了杯的三分一，咖啡喝几口就没了。

女子发视频称，在瑞幸咖啡小程式买了一杯原价生椰拿铁，喝了3至4啖便饮完。 网图

瑞幸又因为冰块问题被闹爆。 网图

女子称，在瑞幸咖啡小程式买了一杯原价生椰拿铁。 网图

有网友反映，点瑞幸咖啡去冰是不满杯的。网图

有网友指早前点瑞幸咖啡去冰，但最终不满杯的。网图

有网民分享饮几啖咖啡，剩下很多冰。 网图

被称中国版星巴克的「瑞幸咖啡」（Luckin Coffee）。网图

有网民建议「要避免(冰太多)这个情况，只可以点热咖啡」。 网图

网民纷纷分享「剩冰饮品」。 微博图

网民纷纷分享「剩冰饮品」。 微博图

有网民直言「很多店都是这样」。 微博图

据报，「冰块问题」不只瑞幸「系咁」，其他饮品店也一样。除了咖啡，果茶、奶茶、可乐等饮料也存在这样的问题。

事件引起网友建议，有人批评店家「无良」、「偷工减料」，有人留言：「花40元人民币是买两杯冰块么？」、「要避免这个情况只可以点热咖啡」、「应该叫冰块生椰拿铁，冰块占80%」、「给半杯已经算良心了！」「所有奶茶店都是这样，甚至有的不让去冰」、「瑞幸算是老实，应该学星巴克，去冰的部分用水补上」。

 

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