星岛申诉王|港妈闹爆亲子网 平买日本尿片套票 被狂加差价揿住抢
2023-03-02 19:01
婴儿奶粉尿片开支不菲,作为精打细算家长,自然想尽办法希望减少支出,不少家长会选择购买套票,务求可以锁定成本有个预算。最近一个以日本尿片作招徕的知名亲子网站,却惹起大批家长们的怒火,事缘该亲子网站一向以优惠价售卖尿片套票,套票可换取指定品牌及尺码的尿片,或补贴差价换取其他尿片。
港妈围攻亲子网站 尿片套票乱加差价
惟该亲子网站近期尿片价钱不断加,手拿套票再补差价后,尿片价钱比市面价更高,家长们购买套票都为悭钱,如今悭不了钱之馀,更被迫「硬食」差价,自然一肚火,群起向网站投诉。
有港妈向《星岛申诉王》吐苦水,指该亲子网站原可妥善处理,好好解释加价或补差价的缘由,应可得到顾客体谅,但亲子网站不单没作出安抚,对于作出投诉的顾客,更加恶言相向,将作出投诉的顾客户口取消清空,虽然有作出退款,但退款金额比顾客手持套票的原来价值低,更有个别妈妈顾客声称,于深夜及清晨被网站滋扰。
有不满亲子网站的顾客成立苦主群组,要求网站减价或退款,但网站东主立刻火上加油,除了对满腔怒火的顾客反唇相讥外,更以《庆祝坊间苦主group成立优惠》,再低价推出套票吸客,摆明对著干。
《星岛申诉王》试图联络该亲子网站,但网站显示的手提电话号码已经停止服务,另一号码亦一直没有人接听。《星岛申诉王》会继续跟进,并呼吁知情人士提供资料。
《星岛申诉王》已隆重登场,节目为民请命抱不平、追踪城中热话,亦会搜罗坊间温情小故事。你申诉,我跟进,搵91999933,《星岛申诉王》随时候命!
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