女游客铜锣湾买药材被劏11万变药粉 涉事店员: 同事放假 我哋唔清楚
2023-02-21 20:22
中港通关后,旅客入境数字急升,药坊疑似天价药粉骗局再度上演。有内地女游客在社交平台小红书投诉,日前携同儿子来港旅游期间,在铜锣湾一家药坊购买健康补品,被游说买入对身体有好处的药材,结账时被要求支付近11万港元天价,并称药材已磨成粉末,女游客刷卡支付后感受骗,其后再到药坊要求退款,结果获退回其中2万元。她返回宁波后,在网上发文讲述被骗经过,获不少网友同情,亦有不少人表示有同类被劏经历。
涉事药房位于铜锣湾东角道环球大药坊。据女事主在小红书中的控诉,她日前由内地来港旅游,先带儿子到迪士尼乐园游玩,至本月18日晚上在铜锣湾街头游逛,途经上址为儿子购买钙片后健康补充品,被店员游说购买一款对身体有好处的中药,只随眼看一看药瓶贴上的价格便应允买入,结果对方将有关中药材磨成粉,要求缴付109,600港元费用时,她才如梦初醒,由于人生路不熟及店员要求下,她称最终缴付所有费用。
她声称事后返回酒店后,越想越不对劲,曾返回现场交涉,其后获退回其中2万元,现已返回上海宁波,她担心馀下9万元无法退回,于是将相关单据、支付记录上载至网上,求教网友下一步该如何跟进。根据事主上载至社交平台的相片,其中一张环球大药坊发票单据列明两种药材,其中一款每钱980元的药材共40钱重,另一款每钱880元共80钱重,两样合共收取109,600元,但药材名称遭事主遮盖。
其帖文曝光后引来大量热议,有不少网友称曾在同一间药坊中伏,由买湿疹药膏变成买药粉,最终要支付4000多元,亦有网友指曾到同一间店买安宫牛黄丸,同样被游说买药磨成粉,起初头几项药材只需数元一钱,每服药材大约20钱,至其中一款药材竟要1000元一钱时,被事主及时发现叫停,最终才躲过一劫。有女网民称丈夫在上述药坊受骗时,她拿着单据在场大吵大闹,并报警及通报消委会,最终获店员退回全款,建议任何人到药坊消费应保留所有单据。
事件经过不断发酵,她留言声称已向本港多个部门投诉及要求跟进事件。本网记者尝试与女事主联络,对方称事件正在沟通中,暂时不方便透露详情。
本网记者今日(21日)下午前往涉事药坊查询事件,当时店内有多名男职员,他们回应称涉事店员未有上班并不在店内,不知悉事件详情,「我哋唔清楚…我前日放假今日先返工」并透露公司正处理事件,「呢啲系上头处理事件,我哋话唔到事。我哋唔系涉事员工,喺我哋前线员工嚟讲冇得回应。」
翻查资料,涉事药坊今年1月20日凌晨,遭一辆私家车从后撞毁卷闸,触动店内警钟大鸣,途人发现报警,警方到场证实车内空无一人,镜头记忆卡被拔走,行车证于去年12月届满,并与车牌不符,怀疑被人套假牌犯案,警方暂列「刑事毁坏」跟进,未有人被捕。
海关回覆本网查询表示,早前接获一宗相关投诉,并已即时作出跟进和联络投诉人了解详情,会继续作出跟进,如发现违反《条例》的情况,会采取适当的执法行动,提醒商户须遵守《条例》的规定,而消费者亦应光顾信誉良好的商户及留意商品的计价单位,并要求更详细资料,包括所选商品的总价格,再作交易决定。
根据《商品说明条例》,任何商户如在交易过程中,遗漏或隐藏重要资料,或以不明确、难以理解、含糊或不适时的方式提供重要资料,因而导致或相当可能导致一般消费者作出某项交易决定,即触犯《条例》中误导性遗漏的罪行。违反《条例》属严重罪行,一经定罪,最高可被判罚款50万元及监禁5年。
海关在处理怀疑涉及违反《条例》的个案时,需要考虑个别事件的实际情况及相关证据,才能判断该个案是否有抵触《条例》。惟每一宗个案的情况皆有其独特性,不能一概而论。
《星岛头条》APP经已推出最新版本,请立即更新,浏览更精彩内容:https://bit.ly/3yLrgYZ
最新回应