有线收费电视停运|善后安排一文睇睇 用户毋须自行cut 机顶盒点处置?

2023-02-14 18:13

有线电视公布收费电视服务结束后善后安排。
有线电视公布收费电视服务结束后善后安排。

有线宽频(1097)今日(2月14日)公布,向政府提出交还收费电视牌照并获得批准,未来主打免费电视服务,建议已获得行政长官会同行政会议批准,有线电视6月1日起将停播。

有线电视网站公布停止服务安排,届时用户毋须再自行申请终止服务,机顶盒亦毋须归还。 

▼有线电视大楼外情况▼

有线电视大楼。陈极彰摄
有线电视大楼。陈极彰摄
有线电视大楼。陈极彰摄
有线电视大楼。陈极彰摄
有线电视大楼。陈极彰摄
有线电视大楼。陈极彰摄
有线电视大楼。陈极彰摄
有线电视大楼。陈极彰摄
有线电视大楼。陈极彰摄
有线电视大楼。陈极彰摄
有线电视大楼。陈极彰摄
有线电视大楼。陈极彰摄

根据有线电视网站的问题及解答,终止服务安排如下: 

—合约期将于6月1日后完结的用户:毋须递交终止服务申请,电视服务将于6月1日正式终止。 

—合约期将于5月31日或以前完结的用户:需在合约结束30天递交终止服务申请,如用户无提出申请,公司将以基本月费提供服务至5月31日。 

—无合约用户:如希望于5月31日前结束服务,需递交终止服务申请并给予30天通知期;如希望使用至6月1日,则毋须递交终止服务申请。 

家居电话、宽频等不受影响

综合服务(连同其他家居电话、宽频、流动通讯等)用户:收费电视服务将于6月1日终止,毋须递交终止收费电视服务申请,其他服务则不受影响;合约期于5月31日式以前结束者,需于完约前30天递交终止服务申请,如用户无提出申请,公司将以基本月费继续提供服务,当中的收费电视服务将于6月1日终止。 

已缴付按金用户:按金将于完约或5月31日后,于扣除欠费(如有)后的90天内寄回支票;综合服务用户的按金将保存到帐户,待完约后90天内寄回支票。 

毋须交还机顶盒 提供回收地点 

用户在服务结束后毋须退回有线电视解码器、遥控器、变压器及相关器材,用户如希望归还仪器,可将其送到指定的回收站。有线将不会向用户收取「不退还有线电视仪器费用」 。

4个回收站资料如下:

腾达礼品换领中心 - 尖沙咀服务中心
尖沙嘴西梳士巴利道 3 号星光行 1427 室
营业时间:周一至周六11:00 - 19:00、周日12:00 - 18:00、公众假期休息

腾达礼品换领中心 - 湾仔服务中心
湾仔轩尼诗道 395-399 号东区商业大厦 7楼 706 室
营业时间:周一至周六11:00 - 19:00、周日12:00 - 18:00、公众假期休息

易交收 - 旺角服务中心
旺角上海街 426 号 万事昌商业中心 19 楼全层
营业时间:周一至周日12:00 - 22:00、公众假期休息

易交收 - 湾仔服务中心
湾仔骆克道 212-220 号洛洋阁商业大厦 22 楼
营业时间:周一至周六11:00 - 20:00、周日13:00 - 18:00、公众假期休息

有线将于电视服务终止后联络衞星传送(碟型天线)用户,安排回收相关器材事宜。 

有线电视亦表示,用户自行拆除解码器后,将不会影响收看其他免费电视频道,天线系统毋须还原或重新转驳。对于长者等个别有需要用户,公司会主动联络提供协助。 

收费电视频道安排

收费电视服务结束后,免费电视频道将不受影响。 

新闻及财经台:可于「有线新闻」应用程式或网站收看。 

赛马内容:可于「赛马GPS」应用程式收看。 

i-CABLE流动版:将于5月31起停止服务。 

另外,有线公布将于周三(15日)起直至5月31日开放10条包括娱乐、电影、儿童及纪实等类别的收费频道,让所有住宅收费电视用户收看。 

有线电视服务将于6月1日自动终止。资料图片
有线电视服务将于6月1日自动终止。资料图片
有线电视网站上载服务终止通知及相关处理资讯。有线电视网站截图
有线电视网站上载服务终止通知及相关处理资讯。有线电视网站截图
有线用户在收费电视服务结束后,毋须交还机顶盒等器材。
有线用户在收费电视服务结束后,毋须交还机顶盒等器材。

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