网购注意｜骗徒假冒顺丰发钓鱼SMS 名称与官方一样 防骗要注意4点
2022-12-20 17:25 
网购盛行，不少人都会时刻留意手机是否收到速递公司的收货短讯。不过顺丰香港表示，近日发现再有不法之徒冒充本公司向客户发出钓鱼欺诈短讯，声称快件未能派送，并附上钓鱼连结，引诱客户点击至伪冒网站以套取个人及信用卡资料等诈骗行为。由于该伪冒SMS的发送人为「SFExpress」，与顺丰目前向客户发送的SMS名称相同，手机系统会把真正来自顺丰的SMS混在一起，提升了客户受骗机会。
顺丰香港强调，该伪冒SMS及网站与公司无关，呼吁客户及公众人士提高警觉，并须注意：
- 顺丰香港的员工在派送过程中，不会以电话、电邮、短讯或网上超连结等方式，要求索取客户敏感的个人资料，包括身份证明文件号码、银行户口号码或密码、或信用卡号码等；
- 顺丰香港致电客户时，不会主动透过普通话或普通话预录语音沟通，亦不会转驳电话致任何执法机关；
- 顺丰香港的短讯均不会列明收费，亦不会要求客户透过超连结付款；
- 客户可下载顺丰速运手机应用程式（SF-EXPRESS APP），或在浏览器直接输入顺丰香港官方网站（htm.sf-express.com/hk/tc/）查询快件最新状况。
顺丰提醒公众，不要回应任何可疑来电或手机短讯，并请小心保护个人资料，切勿向不明来历的超连结提供个人资料及密码，或转账及汇款。若有人曾向怀疑冒充顺丰职员人士披露个人资料，请立即报警，或致电香港警务处反诈骗协调中心18222求助。
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另外，警方早前已提到，此类有关钓鱼短讯的最大的破绽，是SMS内嵌连结的网址域名，与真正网站域名截然不同，稍加留意便可识破。市民如有怀疑，可在前往「守网者」网站（cyberdefender.hk）的「防骗视伏器」，输入可疑网址以辨真僞。
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