A-1 Bakery在港将开第100间店 斥千万投资自助付款系统
2022-10-20 00:01
近年数码化应用成为全球大趋势,零售行业亦纷纷加入科技元素。A-1 Bakery Group早前于科技相关投资逾千万元,公司社长杨井元伸表示,冀透过科技应用减轻前綫员工负担,并提升服务质素,预计有关投资3年内会有回报。他又指,未来冀引入休闲的日本品牌来港,首选为普罗大众可负担的品牌,而非高级食品品牌。
A-1 Bakery Group早前引入配备AI拍摄功能的扫描系统(Bakery Scanner)及日本自动化付款程序系统,缩短顾客付款的程序,并将于1年内于全港80家分店全面实行。杨井元伸接受本报访问时表示,目前前綫员工工作繁琐,店铺的项目商品款式(SKU)达到200个,期望透过有关科技应用能减轻前綫员工负担,并投放更多时间与顾客沟通,以提升服务质素及工作效率。
公司旗下包括有A-1 Bakery、Atelier Gute、天然工房等等五个品牌,目前共有86间分店。杨井元伸预计,年内会再开设6至7间店铺,而开店的考虑主要为方便的地理位置,预料明年2至3月店铺数目将会增至100间。新品牌天然工房,主要为迎合香港市场,店铺选址为人口较密集的地方,如屋邨等。
杨井元伸透露,目前綫下销售的占比仍然较少,大约等于一家门市的销售。而綫上与綫下销售渠道最大分别为顾客层,由于门市店铺位置较为广泛,客层以家庭式顾客为主,年龄或较年长,至于綫上的顾客则较为年轻,而且綫上和綫下渠道的产品优惠有差异,因此两者的目标客群并不相同。
详看A-1 Bakery引入科技🔽
暂不考虑进军内地市场
目前公司于本港发展成熟,他表示,海外市场方面,未来或会考虑拓展东南亚市场,例如新加坡、越南等地,由于当地人口较为密集,平均年龄介乎40岁,不论在管理等各方面均与本港类近,加上食材输入的限制较少,变相质量方面更容易控制。至于大湾区等内地市场,他指目前暂不会考虑,由于当地材料入口的限制较多,而旗下品牌的面包主要以日本面粉制造,公司会以控制产品质量为首要考虑。
本港入境检疫上月放宽至「0+3」,加上日本放宽入境政策,港人外游人数明显增加,短期或会引致港人消费外流。他表示,面包类别为民生食品,相信已逐渐成为每日的必需品,即使更多港人外游,对面包类产品仍有需求。
最新回应