私隐公署热线半个月收67宗涉套取个资查询

电话及网上骗局个案近期持续上升，个人资料私隐专员锺丽玲在电台节目上表示，私隐专员公署今年首9个月，分别收到490宗及21宗有关套取市民个人资料作诈骗用途的查询及投诉，而公署上月中起设立的专门热线，半个月已收到67宗查询。她呼吁市民切勿轻信不明来历的电邮、来电或手机短讯。

锺丽玲指出，诈骗案中不少是冒认衞生防护中心人员、冒认公安或冒认速递公司职员等，她亦曾收到假冒社署的手机短讯，内容涉及领取防疫补助津贴，当中附连结一个有政府英文缩写「gov」的网址，但小心观察下就发现该网址与社署的不同。

她提醒市民要镇定，「停一停、谂一谂」，不少有信誉机构或政府机构已表明不会用预录讯息电话来联络客户，亦不会随便收集或索取客户的个人资料。锺提醒，即使电话对方能说出市民的个人资料，例如全名、身份证号码或出生日期等，亦不足证实对方的身份，市民应向相关机构查证。

市民若怀疑个人资料已经外泄，亦可留意相关帐户及个人电邮有否不寻常的登入纪录、审视月结单来确定有否未经授权的交易等。公署亦会加强教育及宣传，透过不同平台推广防骗贴士。

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