香港迪士尼烟花表演仅30秒即取消游客鼓噪涌乐园fb促交代事件

2022-09-13 17:08

阔别4年的香港迪士尼乐园烟花汇演终于在6月中回归，令一众粉丝都非常期待。日前是中秋节长假，加上迪士尼全新的人物Linabell登陆乐园，吸引不少游客专程入园欢渡佳节欣赏烟花表演，惟表演仅30秒后，园方突然取消，更未作解释，引来在场人士不满，甚至有游客一度包围迪士尼客务中心要求交代。事件其后在社交平台疯传讨论，另有人涌入迪士尼乐园的facebook留言要求交代事件。

事发于上周五（9日），不少迪士尼的粉丝专程趁中秋连日假期入园，顺便看烟花欢渡佳节，大批游客为「霸靓位」，在炎热的天气下苦等2至3小时，岂料表演仅开始30秒便突然停止。虽然工作人员曾表示表演会稍为延迟，要游客耐心等候，但20分钟后工作人员宣布活动取消，现场人士十分鼓噪。

烟花表演仅开始30秒便突然停止。facebook「我真系好锺意迪士尼资讯分享群」图片

园方一直未有向游客解释烟花表演的取消原因，有游客在散场时不愿离开，甚至包围客务中心要求解释，但一直未职员出面解决，场面一度出现混乱，最终不欢而散。

事后有网民在facebook上分享经历，指对乐园安排极度失望，形容园方是管理失当，导致爆发大型公关灾难，「等咗两个几钟突然话取消，一阵又话延迟，最后都取消，弹出弹入玩死人」、「需要补偿返畀大家罗」、「唔出声就系你哋嘅回应？」。同时亦有大批网民涌入迪士尼的facebook留言要求交代事件，但乐园一直未有作出回应，「玩完啲客一句解释都无，仲叫人哋补钱第二日入黎再睇烟花」、「仲系无回应？」、「真系故障嘅话，咪直接讲故障罗，连解释都冇一句，又真系过分啲」、「回水呀」。

迪士尼乐园就事件向本网回覆表示，9月9日晚上的「迪士尼星梦光影之旅」因技术故障取消，乐园团队已极力尝试抢修，最终未能如期演出，谨此向受影响的宾客致歉，而9月10日及之后的「迪士尼星梦光影之旅」会按照原定安排上演，节目资料可参阅香港迪士尼官方网页。