Juicy叮｜网民买外卖被自动走鸡扒嬲爆投诉 大家乐致歉

拜神最怕唔见鸡，买外卖就最怕餐厅食物不齐全。近日有网民就投诉在连锁快餐店大家乐购买外卖焗鸡扒饭，打开盖后才发现鸡扒失了踪，更指该餐厅不只一次漏了食物，誓言以后不会再光顾。

该名客人在Facebook群组「Tai Po · Fu Heng 大埔 · 富亨」贴文，指自己在大埔富亨商场的大家乐买了外卖焗鸡扒饭和冻柠茶，惟打开后却发现只有饭没有鸡扒，不满地指「我块鸡扒呢？都唔系第一次漏嘢㗎喇，我以后都唔会再系（喺）富亨食大家乐喇」。

不少网民都同情事主，又指该餐厅曾多出错：「早餐唔系漏碗粉就漏萝卜榚」、「叫肉酱意粉佢畀错呢个无鸡扒嘅饭畀我」。亦有网民指该个餐的炸鸡扒是分开用纸袋装，估计「执餐职员懵盛盛唔知道系咁样卖」。

大家乐集团回覆传媒时就事件致歉，指涉事产品的鸡扒需独立用纸袋盛载，以保持品质及口感，已提醒分店员工注意，避免同类事件再次发生。又提到非常重视服务质素，会定期培训员工，确保向顾客提供优质用餐体验。

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