6旬翁上月红磡站残厕昏迷失救 港铁高层认有不足再向家属致歉

一名66岁男子于7月20日被发现倒毙红磡站厕所内失救死亡，死者家属批评当日港铁职员多次报称已寻遍厕所但不获，惟距离家属通知站方4个多小时后，才有清洁工发现事主在残厕内昏迷。港铁经内部调查后，承认当日寻找事主的方式及跟进工作都有不足，再就事件致歉。

港铁今日（11日）举行中期业绩会，行政总裁金泽培表示对事件深感惋惜，向事主家人致深切慰问，而港铁香港客运服务总监杨美珍亦表示，港铁对事件感到非常惋惜，经调查后发现，当日协助寻找事主的处理、跟进及沟通方面有改善的空间，港铁再就事件致歉，重申会严肃跟进事件及落实改善措施，会配合警方调查，亦会与死者家属保持联络，以提供协助。

协助家属的民主党油尖旺区议会副主席朱子洛认为，虽然今日港铁行政总裁金泽培和客运服务总监杨美珍有对家属表示歉意，但其实内容与家属记者会当日的回应新闻稿大同小异，并未有透露更多详情。

朱子洛指，现时港铁仍未公布调查结果，当中关键的车站人手安排、无障碍洗手间内的紧急掣当时是否正常运作、站内员工沟通机制和车站员工及外判工的权责分工，仍需要调查报告清晰交代。许伯伯的验尸报告亦未完成，他重申会继续协助家属，希望可以还原事件真相，追究疏忽，并敦促港铁检视不足之处，防止类似事件再次发生。

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