独家｜升级房间不成未退款 早现端倪

这次涉嫌借预订主题乐园酒店房行骗事件，虽然在本月十日Carmen失踪才被揭发，但家长黄女士称，六月开始Carmen已有不妥。黄说，本月初透过Carmen订了一间豪华房，后来想到是女儿生日，便加六百元升级至公主房，「点知到了入住前一小时，她致电我说没有公主房，只能住原本的豪华房，又说会退回六百元给我，但听说多名家长都被她拖欠房间升级的退款，所以我坚持立即退款，但最终没收到。」

另一名家长曾女士说，上月初入住酒店时，Carmen说可用半价买到乐园的精品，曾女士便要求她代订一套售价约一千元的毛公仔套装，「我给了她五百元，她说要一个星期后才有货，到时会速递给我，但到现在都未收到，现在她都失踪了，应该不会有了。」

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