网传核酸报告过期3分钟被拒登机 东航：信息不实

「48小时我就差3分钟，国家规定，就是让你拿时间1分1秒在这里计时吗？」网传一名男子因为48小时核酸检测报告过期3分钟而无法登机，相关的影片在网上发酵。

网传影片显示，一名男子拍下与东方航空地勤人员沟通的对话，男子认为自己无法登机，是东航四川分公司地勤人员太过死板。

针对网传乘客核酸报告过期3分钟被拒登机一事，东方航空周四（16日）通过官方微博回应称，关注到6月13日MU6395成都天府—太原武宿航班的网传信息。经核实，网传信息不实。

东航指出，6月13日MU6395航班，计画起飞时间9:15，计画落地时间11:20。当天8:22，三名同行旅客到达柜台，其中两名旅客持6月10日10:00核酸报告（超计画落地时间72小时），一名旅客持6月11日11:00核酸报告（超计画落地时间48小时），报告过期，12日新做核酸未出结果，不符合当地疫情防控规定，存在出行风险。三位旅客坚持要求一起成行，现场工作人员为旅客积极提供预办值机、查询报告结果等服务。

8:52，查询到核酸检测结果，工作人员迅速引导旅客过安检登机，因登机口较远，9:06到达时，航空器已按照安全管理规定关舱门，无法重开。现场管理人员耐心做好沟通解释工作，安排旅客贵宾室休息，并改签当天12:05的MU5642航班成行。

东航表示，公司将继续在配合疾控部门做好疫情常态化管控的同时，倾心做好真情服务，为旅客提供安全、便捷、舒适的出行体验，并对广大旅客的理解、支持表示由衷感谢。

据悉，48小时核酸证明的具体含义是：「旅客登机须持有48小时核酸检测阴性证明，48小时是从旅客核酸检测采样时间至航班落地时间，因为航班延误导致核酸检测时间超过48小时，也是无法登机的。」

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