闹喊女童｜女导师事发后拒回应家长质询 涉事中心致歉称已终止合作

近日一段怀疑涉及女导师喝骂幼童的短片在网上热传，片中的女导师多次喝骂年幼的女童，女童被吓至大哭，女导师更疑将女童独留房内，引起大批网民不满，质疑片段中的女导师正在发泄情绪。涉事的善思成长发展中心发声明，指就今次舆论事件，向今次受影响的家长、小朋友、广大市民及业界深表致歉。

善思成长发展中心称，就今次事件，在人力资源管理上，会作出重大检讨及改善，期望将来不会令需要帮助的家庭、小朋友及业界带来负面印象及影响。

声明提到，该中心由去年5月成立，一直由创办人亲自负责言语治疗个案。在这一年的营运期间，受到家长们的信任和支持，家长们亦反映希望增设更多不同类型的治疗服务，所以创办人决定聘请了合资格的行为治疗师来配合不同家庭的需要。于本年5月11日，中心聘请了今次事件中的黄老师，根据黄老师提交的履历资料，她拥有合资格行为治疗师牌照（BCBA)，拥有六年相关经验，曾有负责教统局教育项目的经验。由于黄老师拥有丰富的经验，故此在本年5月12日开始，黄老师便担任本中心的行为治疗师。

中心交代事件经过

中心又指，因为该名黄老师和他们是合作模式的关系，所以其负责人于课程的首两堂会进行观课监察。而于首两堂观课中，黄老师的教学模式符合其中心的教学理念，以温和及耐心引导的手法教导小朋友，所以于第三堂后，黄老师便正式担任他们中心的正式导师。

中心表示，今次事件中的家庭于本年5月2日与他们接洽，参与了他们的综合训练课程，由前任导师教导了5堂的课程，但之后由于前任导师的离职，所以他们已于5月12日通知家长会由今次事件中的黄老师接手任教。在家长知悉下，参与了我们的ABA密集课堂，其后的三次课堂均顺利完成。而每日的课堂后，本公司亦有WhatsApp家长训练过程的短片、进度及课后在家训练的教材，沟通过程中家长的反应都是正面的。

中心续指，于5月24日，当日小朋友如常到中心上堂，于离开时，小朋友的爸爸向黄老师询问小朋友的哭闹原因，而黄老师用了15分钟与家长讲解整个课堂的过程，再提供一些家中训练，然后家长便离开中心。于同日，小朋友的妈妈联络他们，想清楚了解小朋友哭闹过程及原因，中心便为她安排需要的资讯。此后，他们分别以电话及WhatsApp联系家长，家长要求要课堂片段及极力要求黄老师配合家长的质询，惟黄老师不同意及不想配合沟通，及解释已向香港心理学会寻求专业意见，认为个人做法恰当。因此，他们于5月30日终止与黄老师一切的合作关系。

中心称，创办人身为服务了多个家庭的言语治疗师，看了相关片段后，心情非常沉重，虽然没有肢体上的接触，但对黄老师的态度，亦觉得非常惊讶，黄老师的表现与观课期间是有很大的落差。所以再一次与受影响的家庭和小朋友致歉，希望日后在合作导师的安排上执行双导师上课制度，及邀请家长一起上堂，加强在人力资源管理上的改善。

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