福建消委会组织消费测评后约谈电商 7家提交报告承诺整改

今年３月，省消委会对多家常用的电子商务平台App进行消费体验测评。经测评，发现部分电子商务平台App存在「有奖销售规则不明」「设置对消费者不公平不合理的格式条款」「虚标基准价」「以虚假或者引人误解的商品说明诱导消费者通过抽奖方式购买商品」「平台内部分商品存在缺斤少两、次品坏品」「价格欺诈」以及部分电子商务平台经营者存在「未履行平台法定职责」等多项侵害消费者合法权益的行为。

4月1日，福建省消委会就上述发现的问题向涉事的电子商务平台经营者发函，要求涉事的电子商务平台经营者于2022年4月8日以到场或线上视频的方式接受约谈。

截至4月20日，拼多多、阿里巴巴(09988)旗下淘特、美团(03690)旗下美团优选等接受约谈的电子商务平台经营者均向福建省消委会提交了书面的整改报告。