衞生署新冠热线增至3条 市民可朝9晚8致电查询

衞生署署长林文健今日（23日）视察衞生署新紧急热线中心。

为加强应对新冠疫情，让市民尽快掌握疫情变化并解答及跟进相关查询，亦在有需要时协助流行病学调查和追踪，衞生署已将紧急热线系统提升并扩容，以助应付更多来电。新紧急热线中心设于九龙湾一商业大厦。新中心处理来电的能力较原设于衞生防护中心的热线中心有所增加。署方由今日开始会增设新热线电话（1830 111），连同原有的两条热线电话（2125 1111／2125 1122），市民可于每日上午9时至晚上8时致电查询新型冠状病毒病的相关事宜。

林文健参观紧急热线中心以了解其最新运作情况，并听取前线同事汇报他们每日处理公众查询的工作。他感谢和肯定同事为抗疫作出的努力，并作出鼓励。

衞生署署长林文健（左二）主持衞生署新紧急热线中心开幕礼。

林文健表示，在过去超过两年的新冠疫情，在衞生署紧急热线中心工作的同事不遗馀力为市民提供优质的服务，就此对同事表示衷心的谢意。无论在疫情任何阶段，都会继续紧守岗位，加强紧急热线中心处理来电的能力，竭尽全力做好防控工作。

衞生防护中心自2020年1月22日起成立新型冠状病毒病热线，截至4月22日上午9时，热线共接获1774495来电，市民除经电话查询外，亦可浏览同心抗疫网页（www.coronavirus.gov.hk）得知最新新型冠状病毒病资讯。

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