启德暂托｜导师指内地照顾员要有耐性同理心 同乡份外亲切 

启德暂托中心有八十八名内地照顾员，她们投入服务前，要参加港大主办的「鸡精班」。这批照顾员为长者提供基础照顾服务，更会陪长者聊天，有内地照顾员与入住长者是同乡，同声同气讲鄕下话，感到份外亲切。 

社署早前聘请内地及本地照顾员，截至三月底已聘用六百三十名内地照顾员，均是三个月短期合约，逾半已到不同的暂托中心服务，也有部分被分派到人手压力大的院舍服务。 

基督教灵实协会导师邝月梅是任教导师，她说三天速成班，只能针对教导使用硬件设施，「一次生，两次熟，三次做师傅」，多做几次就能够掌握到照顾长者的技巧；她说，反而更注重教导她们照顾长者要用爱心、耐心和同理心。 

基督教灵实协会提供协助。

东华三院部门高级经理（安老服务）伍芷君就指，内地照顾员都要学习感染控制、扶抱、喂食、转身、洗尿壶等基本训练，又指她们不止来港为赚钱，亦「好有心服侍长者」，每天不断学习和进步中。 

灵实专业进修学院校长翁丽女士亦说，一开始也担心部分内地照顾员可能不太会说广东话，刚好有些长者和内地照顾员是同乡，能够用家乡话聊天。 

在物理治疗师评估长者需要运动后，多数时间就会由内地照顾员从旁协助长者做运动。早前入住暂托中心的苏婆婆已年届九十，本身也是东华三院的院友，平时由照顾员协助下做运动复健。 

来自广州的赖小姐以前做过照顾员工作，她表示，有些长者来到陌生的环境都不太开心，在她们的看护和陪伴聊天，逐渐开心起来，希望长者早日康复。 

来自江门的余小姐则表示，她的丈夫本来担心她来香港当照顾员会被感染，但女儿则十分支持，她认为自己接种了三剂疫苗，相对风险没那么大。

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