消费券｜常见问题一览 留意领取及使用期限

政府将向约630万名合资格市民发放2022年消费券计画第一阶段的消费券，政府表示，成功登记2021年消费券计画的合资格市民，无论选用了那一款储值支付工具收取消费券，均可经同一个储值支付工具帐户在4月7日自动获发今期的消费券。

在广东计画及福建计画下的受惠人，以及在外地居住或海外在囚的人士，若他们于去年已成功登记消费券计划，而其登记的储值支付工具帐户并无失效，包括没有退回或遗失有关八达通卡，便毋须办理任何手续，可直接透过该帐户收取有关消费券。与去年的安排一样，广东计画及福建计画下的受惠人除了可在回港期间于本地商户使用消费券外，亦可在内地利用消费券光顾本港商户的网店。

在外地居住或海外在囚的人士、广东计划及福建计划下的受惠人，同样受惠于新一轮消费券。（资料图片）

不过，去年获发消费券的巿民若已去世，将不会获发新一轮消费券，其家人亦不能代为领取。至于没有登记2021年消费券计画的合资格市民，可在新一 轮消费券计画第二阶段推出时进行登记。

巿民需留意领取及使用消费券期限

使用支付宝香港、Tap & Go「拍住赏」或 WeChat Pay HK 收取消费券的市民，会在4月7日收到一张5,000元的消费券，使用限期为10月31日。

而使用八达通收取消费券的巿民，可在4月7日获发放4,000元的消费券。当其「合资格消费」累积总额达到4,000元，便可在达标后下个月16日，拍卡领取馀下1,000元消费券，领取两期消费券期限均为12月31日。

巿民要留意本轮消费券的使用及领取期限。（资料图片）

遗失及更改储值支付工具

使用支付宝香港、Tap&Go「拍住赏」或 WeChat Pay HK 领取上一轮消费券的市民如已移除有关手机应用程 式，或已注销其电子钱包帐户，可先尝试重新下载相关手机应用程式或启动该旧有帐户。如不成功，市民需以同一款储值支付工具开设新帐户以领取新一轮消 费券计划发放的消费券。

而使用八达通卡领取上一轮消费券的市民，如该八达通卡已遗失或失效，则需准备另一张八达通卡领取相关消费券。 市民到各营办商网页，了解各储值支付工具的相关资讯：

支付宝香港 (电话: 2245 3201）

八达通 (电话: 2969 5500）

Tap&Go「拍住赏」(电话: 2888 0000）

WeChat Pay HK (电话: 3929 1666） 

市民如希望转换储值支付工具 收取消费券，可于新一轮消费券计画第二阶段接受登记时作出更改。与2021年消费券计画的安排一样，同 一个储值支付工具帐户不可被多于一名登记人登记作领取消费券之用。

 

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