汇丰恒生创先河 手机可入支票 同亲身到银行入票讲拜拜
2022-03-22 21:52
汇丰及恒生(011)同创先河,今起(23日)带头推出「手机入票服务」,客户毋须再亲身到分行或存票机入支票,只需透过手机应用程式几个简单步骤便完成入票,个人客户每日最多入票2万元,商业客户则日限最多50万元,惟暂仅支援两行发出的支票。
在第五波疫情下,银行经常暂时关闭分行,十分不便市民入票。而汇丰的个人及商业客户每年透过不同服务点所存入的支票量超过2000 万张,而旗下恒生于去年客户存入的支票数量亦高达约1000 万张。现时两行新推的手机入票服务,既为客户带来更大的便利,亦切合疫下的需要。
今日起两行的个人客户及商业客户可透过手机应用程式的简单流程并扫描支票的正背面便可存入支票。个人客户每个营业日最多可存入5张支票,每张支票上限为2万元,总额上限2万元;至于商业客户方面,则按公司计每个营业日最多存入20张支票,每张支票最高金额为10万元,总额上限为每公司50万元。客户须妥善保存支票正本至少 180 天,以备进一步核实支票所需
该服务支援的支票种类包括:由汇丰及恒生发出的港元支票、本票、专用支票及股息支票。
汇丰香港财富管理及个人银行业务主管伍杨玉如表示,这项新服务是该行继续利用科技来改善服务。汇丰工商金融总经理兼香港及澳门主管方啸称,手机入票服务是另一适时推出的数码功能。他指,自疫情开始以来,更多公司采用数码方式处理业务。单是今年2月份,香港汇丰 Business Express 流动应用程式的登入次数已比去年同期增加三成。
恒生商业银行业务总监林燕胜指,该行推手机入票服务,能及时和适切地支持商业客户,以应对因受限于疫情和出行而带来的挑战.。该行财富管理及个人银行业务主管李桦伦则称,新服务可提升客户处理日常银行交易时的方便和灵活性。.
金融界立法会议员陈振英认为,银行推手机入票服务迎合香港迈向智慧城市的发展,亦便利市民和中小企在疫下入票,由于有关服务流程更为简化,也有利银行,相信其他银行或跟随优化其入票服务,长远望手机入票服务能支援不同银行发出的支票。
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