疫情消息|仓库堆满货狂接投诉 速递员孤军作战崩溃痛哭:已经尽晒力
2022-03-06 12:33
疫情严峻,不少市民都会选择网购日常用品,减少外出。一名网民于社交网发文指,受疫情影响,有货仓仅一名速递员上班,不少货单未能如期送出,每日都遭到多名顾客致电责骂,令该速递员倍感压力,崩溃哭诉「已经尽晒力」。
该名网民于facebook「马鞍山之友」发文指,早前透过网店购买一堆防疫物资,并选用顺丰速递送上家中,惟等逾两个星期仍未有消息,电脑系统显示货物已在其所在分区货仓内,但一直迟迟未见货物送出。楼主遂致电于负责的速递员查询,没料「倾倾下佢开始喊」。
该名男速递员于电话哭诉称,受疫情影响,整个货仓只有他一人孤军作战,「佢话已经尽晒力」,并强调楼主的货件已存于仓内,「但已经唔知放咗系边」。他又指,每天都会收到许多来电,「(客人)闹佢,话仲未收到货」,老板亦责骂其绩效指标未能达标。该速递员坦言,自问努力坚守岗位,但无人理解他的苦况,「就快俾人逼死」。
楼主透露,在谈话之间,已感到该速递员「压力爆煲」,故与对方倾谈半小时作心理辅导。速递员直言只要同事回货仓上班,即可把货物送出,「但系又会一个一个染疫,真系唔知要等到几时」。
帖文引起网民热论,有网民亦叹疫情下,各行业各现苦况,「真难做」、「其实各行各业好多都已经系咁嘅情况」;亦有网民呼吁市民应体谅速递员的处境,「而家咁嘅情况,大家系咪更应体谅佢哋,点解会有人怪佢哋?」、「疫情期间,打工的都不容易,体谅下各行各业总要返工的人,佢哋的压力好大」。
资料来源:马鞍山之友
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