网传赶走门外吃饭盒民警 重庆星巴克否认:言语不妥引发沟通误会
2022-02-14 18:47
内地有网民昨(13)日发文称,重庆一家星巴克分店赶走在门口吃饭盒的民警还恶意投诉。截图显示,有疑似民警发文称,在磁器口游客中心旁边星巴克门口吃饭,星巴克员工看见了对他们说:「你们能换过地方吃饭吗?你们这样会影响我们的品牌形象。」发文者说:「不知道甚么水平的公安才能配得上这高大上的星巴克?」
事件流传后引起内地舆论哗然。事件发酵下,星巴克中国在官方微博首先回应,称正与相关门店核实处理此事,若属实会对涉事员工处分。其后,星巴克中国经调查后再发帖,表示经核查了解,当日下午5点左右,有4位民警来到门店,门店安排民警在户外客区就餐。后因有其他顾客希望在户外客区就餐,门店职员与当事民警在协调座位时因言语不妥引发沟通误会,对此致以歉意。
星巴克强调,事件过程中不存在网传的「驱赶民警」及「投诉民警」的情况,称一直致力于扎根社区、服务社区,门店一直以来与所在地的警方沟通良好,得到警方的大力支持,星巴克一如既往地欢迎每一位顾客的光临。
更新时间:18:48
建立时间:13:27
立即下载 | 全新《星岛头条》APP : https://bit.ly/3yLrgYZ
關鍵字
最新回应