乐龄科技清洁及保养服务中心 一站式清洁消毒器材服务
2022-01-19 09:00
现今乐龄科技应用愈见普及,可协助改善长者及残疾人士的生活质素,减轻照顾者的压力。如能确保乐龄科技器材的衞生和性能良好,更能让使用者用得安心。香港社会服务联会(社联)主办及圣雅各福群会负责营运的乐龄科技清洁及保养服务中心提供一系列器材清洁服务,有效地在疫情下保障使用者的健康衞生。
参考日本工场设计 引入大型消毒清洁机器
位于火炭的中心于去年年初全面投入服务,中央处理各类乐龄科技器材,由乐龄科技应用指导员、维修及支援人员组成的专业团队参考日本及欧洲国家的乐龄科技器材清洁流程,采用单向流水式移动路线,防止器材交叉污染,再因应香港的气温、湿度及器材的物料等,调节清洗时间和程序,制定了四套本港专属的乐龄科技器材清洁流程,包括轮椅、床垫、非水洗处理(充电/电子类)及其他器材。中心更是全港首间组装臭氧室为乐龄科技器材消毒的服务中心。根据去年10月的拭抹样本测试结果,中心的清洁程序可有效减少器材表面99.9%的细菌。
中心从日本引进超过十台清洗消毒机器,有效提升清洗器材的效能及安全,例如「全自动轮椅洗净机」只需29分钟便可完整清洗一部轮椅;「床垫洗净脱水机」平均每月能消毒、清洗及乾燥338张床垫。专业清洗流程配合先进设备让中心每月能处理多达760件器材。最近更推出了「辅助器材清洁消毒服务」,将服务扩展至全港社福机构、院舍和其他团体,保障使用者、院友及家人的健康。
中心亦为复康学员创造就业机会,培训他们协助处理乐龄科技器材,以扩阔视野,发挥才能。乐龄科技应用指导员除了负责器材清洁及保养等工作,亦为复康学员提供辅助就业培训。
专业服务确保器材衞生 服务使用者满意
香港圣公会福利协会最近使用了「辅助器材清洁消毒服务」,助理总干事何婵妃表示过往社福机构大多是由员工和义工自行清洁院舍的器材,而在疫情下实在难以安排足够人手,但院友及照顾者比以往更重视清洁和卫生。因此,何女士乐见中心提供首个大规模的专业清洁服务,并扩展至社福机构,有效地解决此固有问题。
何女士认为选择器材清洁服务需要考虑四个因素。第一是质素,她指专业机器比以往用人手清洁更有效,亦了解到中心参考日本的服务标准而提供高质素服务。其次,她表示机构的器材经中心清洁消毒后效果显著,其员工曾把部分存放较久的器材交给中心,发现平日清洗不到的位置也被清洁得十分乾净,更强调器材变得触感清爽,所以不易生锈。中心更把器材交给专业技师检查,并喷洒抗菌涂层,令人在疫情下更安心使用。再者,何女士认为服务要方便快捷,而中心曾比原定日期提早交还清洗后的器材,让协会十分满意。最后,还需要考虑费用,而何女士指中心服务的收费合理,能让社福机构负担得起。
招商局「e赁务」乐龄科技租赁系统
电子化完善服务流程 数据收集助业界发展
自2019年起,招商局慈善基金会支持社联及营运机构成立乐龄科技清洁及保养服务中心,并资助研发招商局「e赁务」乐龄科技租赁系统,全面支援教育、租赁、清洁及保养服务流程。
「e赁务」支援跨机构应用,方便社联和三间核心营运机构包括圣雅各福群会、基督教香港信义会社会服务部及香港红十字会共同营运乐龄科技服务,而且能完善整个一站式租赁流程和崭新的服务模式,方便有需要长者租用乐龄科技器材,以达致居家安老。电子化系统操作简便,减轻计划职员及服务使用者不必要的文书工作,让职员更专业、优质和高效地管理所有租赁订单。
「e赁务」更是全港首个系统性收集居家安老的长者及照顾者应用乐龄科技资料的数据库。系统收集的跨领域数据,将帮助政府部门、业界和学术团体了解乐龄科技服务使用者的背景资料、服务所需的资源、服务成效和影响,进一步促进本港的长期护理服务模式的发展。服务团队下一步计划与大学合作,借助「e赁务」收集的清洗流程数据,长远为香港市场订立一套乐龄科技清洁消毒的行业标准和流程。
「辅助器材清洁消毒服务」年度优惠
中心为全港社福机构、院舍和其他团体的轮椅、助行架、沐浴椅等提供辅助器材清洁消毒服务,以专业设备有效杀菌99.9%*,可深层清洁除垢,以提升器材耐用性;更特设点对点上门交收,省却使用者运输的烦恼。
*根据2021年10月试抹样本测试结果
优惠期:即日起至2022年3月31日
器材名称 | 原价 | 优惠价 |
轮椅 | $85 | $65 |
沐浴椅/便椅 | $85 | $60 |
‧欢迎团体预约,消费满$650可享免费运输服务
‧可清洗其他器材,详情可与中心联络
乐龄科技清洁及保养服务中心
‧特设导赏团及互动工作坊,欢迎团体预约参加
地址:新界火炭坳背湾街27-31号协兴工业中心14楼C室
电话:3892 7000
电邮:[email protected]
网址:http://www.ageathome.hk
(资料由客户提供)
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