西安男租车后突被隔离 25天没还车收天价帐单

西安一名刘姓男子近日租了一辆共享汽车用来搬家，但夜间小区爆发疫情遭围封，导致他无法外出还车。与此同时，这辆共享汽车的计费机制仍然继续，从他分享的手机截图来看，系统已经提示欠费超过了1万元人民币。

刘男透露，12月17日他下班后开始搬家，在晚上10点半租了一辆共享汽车，搬家来来回回跑了有四、五趟，结果12时一到，当局突然宣布封小区，防疫人员禁止他出门，「车子就在下面等著，我也出不去。」刘男甚至连衣服和被子也没有，只能跟邻居借。

相对于共享单车，目前共享汽车的普及度较低，体验过的用户数量或许没那么多。不过，从商业模式来看，共享汽车和共享单车本质上没有太大区别，只是租用费较贵。一般来说，用户使用共享汽车的时间不会特别长，通常是满足搬家、出游等短期性的用车需求。刘男使用的共享汽车平台，有超期惩罚性计费的机制，这种模式并不罕见，共享汽车平台为了避免用户超时，会设置单价更高的收费方式。

站在用户的角度来看，刘男自然是非常委屈，他的超时用车并非主观意愿，而是不可控的疫情管控带来的。如果依据合同法，这种情况应该可以归属于不可抗力导致约定无法实行，违约方理论上毋须承担违约责任。

刘男事后已经联系了该共享汽车的客服，对方表示可以根据隔离证明协商租车金额。

网民对刘男的遭遇表示同情，指「政策是死的，人是活的，虽然说封城了不能随意出门，但是做好防护出门取个行李都不能通融一下？」也有网民认为该共享汽车平台应主动退款：「应该在知道情况就立刻停止计费。」

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