沪五星酒店惊见老鼠登餐枱 市场部门要求整改

2022-01-06 15:56

内地网民指在一间五星级酒店聚会时,一只老鼠竟爬上餐枱。网上图片
内地网民指在一间五星级酒店聚会时,一只老鼠竟爬上餐枱。网上图片

当电影《五星级大鼠》的情节真实发生,食客大概都会被吓餐饱。上海有网民在网上发文,指日前与朋友到一间五星级酒店聚会时,惊见一只老鼠跳上餐桌,且酒店职员处理手法欠佳。当地政府部门已经介入事件,要求酒店方面进行整改。

事主日前在微博发文指,自己周二(4日)晚和朋友在上海市静安区一间五星级酒店的吧台聊天时,发现一只老鼠出没两三次,后来更直接爬上餐盘,食客见状都吓得惊慌尖叫。

事主续指,事发后酒店没有职员道歉,只是请她们调位了事,当她们称感到害怕想离开时,侍应只说「那你们走吧,两杯咖啡就当送你们了」。她对酒店如此的处理手法,提出质疑。

事件曝光后,酒店回应指已进行内部调查并已联络灭虫公司跟进,同时酒店将会将重新培训一线员工,对突发事件的反应机制,并对当事消费者致歉。

静安区市场监管局回覆内地传媒查询时表示,局方已迅速采取行动,立即联合区爱卫办等相关部门前往涉事门店开展调查。

执法人员现场查见涉事酒店一楼大堂吧区域已停止经营活动,即对酒店餐饮加工场所进行全面检查,未查见鼠粪残留。检查人员又约谈酒店负责人,责令其开展全面消毒清洁,并要求其严格落实食品安全主体责任,销毁涉事区域食材,消毒清洁餐具,切实加强员工食品安全知识的培训教育,落实整改措施,经联合检查组现场评估合格后方可继续从事一楼大堂吧的经营活动。

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