职津计画推网上申请第2阶段新功能 及网上柜台预约系统
2021-12-29 12:00 
在职家庭及学生资助事务处辖下的在职家庭津贴办事处，今日推出优化在职家庭津贴网上申请服务第二阶段的新功能，以及网上柜台预约系统。
第二阶段优化服务的新功能包括，申请人可通过「智方便」流动应用程式，在网上撤回已提交的申请、更改已提交的个人资料，以及提出覆核或上诉申请。另外，申请人亦可随时查阅与其申请相关的信息，以及下载申请结果通知书。
职津处同时推出新的网上柜台预约系统（按这里），让有需要市民预约其位于观塘办事处的柜台查询服务，以及要求职津处在其到访时安排所需的传译服务。
职津处早前已加强网上申请服务，受助人在登记「智方便」户口后，便可使用预先为他们预备的电子预填表格提交新申请。申请人亦可在网上查阅已递交的申请，以及负责处理其申请的个案主任的联络方法。升级至「智方便+」的申请人更可以数码签署电子表格即时在网上递交申请。
關鍵字
最新回应