维港会|花旗前线团队下月换新装 新制服用回收塑料胶樽制成
2021-11-24 22:55
数码银行服务越趋普及,客户对分行服务的期望及需要亦随之而转变。为迎合分行新服务模式,香港花旗银行前线团队于12月以全新形象登场,前线员工将换上新装。新制服设计简约,继续沿用蓝色主调作为基础,以清新白色Tee、浅蓝色西装外套,配搭深蓝色九分裤,以及休闲白色运动鞋。物料方面,采用环保物料,由回收的塑料胶樽制造而成。
香港花旗银行零售银行业务主管李贵庄表示,现时花旗近99%的交易在分行以外的渠道进行,因此分行前线团队可以顾问角色为客户提供各项银行谘询服务及专业理财策略,同时协助他们透过数码渠道进一步提升客户服务体验。
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