特斯拉手机APP死机 全球500人有车开不得
2021-11-20 16:41
电动车品牌Tesla的手机应用程式在周五(19日)更新后,怀疑有故障导致死机,全球有逾500名车主一度未能开启车门,甚至有车主抱怨受困在「离家一个小时路程」之外,创办人马斯克向用家道歉。
Tesla车主可以用手机应用程式当成解锁和启动汽车的钥匙,但应用程式在周五更新后疑似出现死机,导致未能使用。大量车主在网路投诉自己被锁在车外,出行计画被打乱。亦有车主抱怨,受困在「离家一个小时路程」之外。
一名来自南韩的车主在Twitter上反映问题,获得马斯克留言回覆。马斯克先是指公司正在查找问题,后再确认应用程式会重新上线,并对客户表示抱歉,承诺会采取措施,确保同类事件不再发生。
据追踪网站DownDetector的资料显示,约有500名车主报告Tesla的手机应用程式死机。
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