英汉获「横财」银行确认可用 买新屋后却证实出错被讨回

一旦银行户口突然多出一笔「横财」，切忌一时兴奋提款花费，以免酿成更大麻烦。英国工人罗素（Russell Alexander）的银行户口自去年底以来，接连收到多笔汇款，总额达11万英镑（约115万港元），他谘询过银行后，获银行职员告知可以安心使用这笔款项。但没想到当罗素以这笔钱买下新屋并打算装修时，银行才通知他这是错误汇款，向他讨回金钱，让罗素相当无奈。

现年54岁的罗素，自去年12月到今年8月间，银行帐户陆续收到好几笔汇款。他亦为此主动向巴克莱银行（Barclays）查询，但反覆与银行和会计部门确认了两次，他都被告知这笔款项是来自遗产继承，可以安心使用。

罗素以为自己继承了遗产后，将原本的居所售出，并在6月时搬进价值23.75万英镑（约248万港元）的新屋，且打算运用这笔钱来进行装修。岂料当拆除旧陈设准备开工之际，银行这才突然通知罗素，这笔钱是他人的汇款错误并全数扣走，同时间，银行更错误地多扣除了6,000英镑（约62,640港元）。

装修预算顿时「清零」的罗素，目前只能住在这间半废弃的屋子里，没有暖气、也再没有钱进行装修，他无奈地说「我得努力工作才能赚到装修的钱，而且需要好几年的时间才能做到」。又强调若当初没有收到该笔馀钱，他并不会买新屋。

罗素强调，自己40多年来都是巴克莱银行的忠实客户，但银行一再出错令他非常失望，形容这除了他长达9个月的「假希望」外，最后还只愿意赔偿500英镑（约5,220港元），让他愤怒直言「这根本是一种侮辱」。

巴克莱银行回应指，这次失误出于因为汇款人使用网路操作时，不慎选错了收款对象，且收款人调查时被银行职员告知错误消息所致。银行呼吁客户若发现意外款项时应立即通报，避免类似乌龙再度重演。