美科企劳资双方屡爆猜疑矛盾
2021-11-05 05:30
(星岛日报报道)美国矽谷的科网巨头包括谷歌(Google)、facebook(fb)和苹果等,过去一向重视公司政策的透明度以及与员工沟通,但近年发生的不少内部矛盾或政策争议暴露在公众视线下,部分更引起国会议员跟进调查之后,昔日这种和谐的关系开始变质,管理层与员工之间互相质疑甚至对峙的情况愈趋频繁,fb甚至限制员工查阅内部讨论的资料。
矽谷巨头与员工的争议,包括新近网上影视串流服务商Netflix数以百计雇员罢工,抗议公司处理有关栋笃笑演员戴夫查普尔特备喜剧内容所引发的争议;科技新闻网站The Verge报道,苹果公司行政总裁库克(Tim Cook)最近在致员工的电邮中说,与外间分享公司机密资料的人不能继续留下;还有今年较早前谷歌开除了人工智能团队内一名员工,指他对外分享公司内部文件,以及fb遭前员工向媒体提供内部文件爆料之后,上月通知员工将对平台安全等某些题目的内部讨论资料查阅权设限。
据这些公司现行和前度员工在媒体访问中指出,上述种种发展源于部分科企员工公开和私底下质疑自己的工作,以及对社会可能构成的影响。此外,他们在新冠疫情限制措施下,频繁使用例如Slack、Discord和Zoom等遥距工作工具,促使员工之间增加讨论往常不会涉及的话题。
业界日前的调查反映,大部分业内员工似乎仍高兴自身的工作角色,认为只有一小撮人因不满向外大声疾呼。专业调查网站Blind近日访问fb近500名员工的调查显示,多达74%受访员工选择相信fb管理层新近作出的「自衞」,仅22%受访者认为公司将盈利凌驾公众安全之上,但多达45%受访员工觉得美国政府应该对公司实施规管。fb的发言人克莱顿表示,公司一贯重视言论自由、公开讨论和建基于尊重和包容的文化。
谷歌的高级工程师普瑞特兹尔表示,10年前是受到其自由开放的文化吸引而加入公司,他认为,过去公司更加鼓励发问、回馈和辩论。他现在担当于疫情期间组成的Alphabet工会管事,截至今年1月已有800名成员,成立工会是希望员工能畅所欲言。普瑞特兹尔指出,部分员工感觉他们对公司提出的质疑,得到愈来愈含糊的答案,这种改变正销蚀相互之间建立的信任。
苹果公司的作风一向比部分矽谷对手更为神秘,但过去一年来其员工不但公开反对新聘人手,更指责公司薪酬政策上的不公和歧视。苹果上月开除了在德州奥斯汀的项目经理帕里什,据她的代表律师怀特说,她当时正协助带领同事组织反性骚扰「#AppleToo」活动,又谓他和他的当事人相信,苹果此举是报复帕里什公开投诉公司薪酬歧视和提出组织工会的主张。
苹果另一名前雇员格约维克上月向美国国家劳动关系委员会(NLRB)提出多项指控,包括指责行政总裁库克阻挠员工泄露公司机密信息,以及员工手册的部分内容违反劳工法,并说自己因此在9月遭公司开除。
分析师和科企前员工表示,改变公众对fb和谷歌的观感对部分较年轻矽谷雇员而言也许并非易事,企业顾问公司Gartner的人力资源训练研究部主管克罗普表示:「几年前若果你说在这些公司上班,十个有九个人会赞好,现在则只有一半人赞好,另一半会问是吗?那公司也在做坏事吧。」
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