安保员要乘客向外国人让座 深圳地铁公开致歉

2021-10-29 17:07

安保人员当时情绪颇为激动。互联网图片
安保人员当时情绪颇为激动。互联网图片

深圳地铁一名安保人员昨晚强逼乘客向外国人让座,同车乘客仗义执言,却遭安保人员用言语威胁。影片被放上网后,惹来网民批评。今日中午,安保人员员所属公司、深圳地铁一并公开致歉。

影片拍摄者陈先生向内媒表示,他昨晚10时许乘地铁回家,当时身体累透,等到一个座位就坐了下去,其后外国男子进入车厢,车厢已无空位,讵料地铁安保人员突然朝他走来,要求他让座予外国人,他拒绝让座,但安保人员不肯罢休。外国人也表示不希望被让座,但安保人员仍迫令陈先生让座。

另一名乘客质问安保人员的行为,质疑他崇洋媚外。安保人员顿时十分激动,大声指责「多管闲事」之徒。影片可见,安保人员指着质问他的乘客:「你去让警务站的同志跟我说,我不想跟你说,我怎么崇洋媚外了?下车了,下车了……」陈先生指出,这名安保人员当时还拿出手机,要求男乘客取下口罩拍照,声言要他「身败名裂」。

今日中午,安保人员的公司通过官方微博发布通报并致歉,称解释安保人员当时见外国乘客双腿不时抖动,似身体不适,但因语言不通无法确认,于是询问车厢乘客能否让座,但他服务意识不强、沟通能力差,所以造成误解,也无法控制情绪而发生争吵,公司会严肃处理。

安保人员当时情绪颇为激动,而其身旁的正是事件中的外国人。互联网图片
安保人员当时情绪颇为激动,而其身旁的正是事件中的外国人。互联网图片

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