消防处微电影 「在线」救人

消防处微电影系列《保持在线》昨日隆重登场，重点宣传及推广「保持在綫听指引 跟住做就救到人」讯息。消防处副处长杨恩健同卢骏讲，消防处希望透过微电影，以轻松手法介绍「调派后指引」，当更多市民知道有呢个服务，如果遇到突发事件，身边人急需救援，可以跟住电话筒另一端消防通讯中心同事给予的指引进行急救，只要冷静跟着做，可增加救回身边人的机会。

杨sir话，现时市民打999要求叫救护车，会自动转驳至消防通讯中心，接听的中心同事先行问清楚来电者地址，即时调派救护车前往，期间与来电者保持通话，按「调派后指引」询问标准问题去了解伤病者情况，以提供适切急救指引，同步留意救护车最新位置及何时到场。例如微电影中主角消防队目（控制）梁雪儿，在通话中知悉伤病者阿明无呼吸，即一步一步教导及鼓励来电者阿乐替阿明进行心外压。

杨sir提到，同事梁雪儿是真实救人个案主角。她去年当值时曾亲身透过「调派后指引」，协助市民冯太为在睡梦中突然心脏病发、已无呼吸无脉搏的丈夫施以心外压，成功救回至亲一命。