内地外卖平台现影子蛋糕店 涉伪造文件相片企图赚差价

内地的外卖行业越来越蓬勃，但外卖平台的监管和质素仍然令人存疑。有内地传媒发现，在外卖平台上出现怀疑影子蛋糕店，即无实体店铺，透路造的相片去吸引消费者下单，再将订单转移给距离消费者最近的实体店，然后赚取差价。类似的情况不止一家，甚至出现盗用食物相片、营业执照的情况。

住于辽宁黑山的王先生通过外卖平台为太太选购生日蛋糕时，选中了一家看来比较高档的「金冠蛋糕」，但资料显示，显示该家蛋糕店位于两千多公里之外的成都，王先生及后向商户查询，蛋糕店的工作人员才解释网上列的是总店位置，分店已于黑山县开设。

夫妇2人不虞有诈，但当蛋糕被送来时，王女士却发现，蛋糕并非来自所谓的「金冠蛋糕」，而是距离她家不远的一家廉价蛋糕店，而且也货不对办：订单中列明要用动物油，却被换成了植物油，「口味也不好，最后都扔掉了。」王女士说，就这样无奈地过了生日。

而王先生在网上订蛋糕共付了270多元人民币（下同，约327港元）﹐但王女士发现，直接从住所附近的廉价蛋糕店购买类似款式和大小的蛋糕，只需要500元（约60港元）。后来王女士向外卖平台和成都市场监督管理局投诉，「金冠蛋糕」才在平台上下架。

更让人惊讶的是，「金冠蛋糕」位于四川成都的实体店的地址，其实是卖床上用品，店主表示日前市场监督管理局工作人员突然声称接到投诉要上门调查，自己感到莫名其妙。该店主又表示，自己和「金冠蛋糕」没有半点关系，没有申请食品经营许可证，意味著「金冠蛋糕」的商户除了盗用床上用品店的地址和营业执照外，更涉嫌伪造食品经营许可证。

而类似的跨城接单后再转单的现象早在2018年6月就经内地媒体报道，当时的外卖平台曾声称会整改和处罚相关商户。惟时至今日，此现象在外卖平台上仍未禁绝，甚至出现盗用、伪造证照的情况。有律师认为，外卖平台监管不力，因平台类似于中介，既然从中赚取费用，也应当保证平台上的商家合规合法。但如果是商家提供虚假证照欺骗平台，藉此通过审核，则可能涉及伪造公文印章的问题，构成犯罪。